skip to Main Content
محتوای اختصاصی کاربران ویژهورود به سایت

فراموشی رمز عبور

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

ثبت نام سایت

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو هستید؟ وارد شوید

فراموشی رمز عبور

وارد شوید یا عضو شوید

جشنواره نوروزی آنر

خدمت و تجارت

زهرا مرادی

زهرا مرادی کارشناس مدیریت تکنولوژی

نازنین دانشخواه

نازنین دانش‌خواه متخصص نوآوری شرکت فناپ‌تک

آینده پرداخت دیجیتالی چگونه ترسیم می‌شود؟

زهرا مرادی
زهرا مرادی کارشناس مدیریت تکنولوژی
نازنین دانشخواه
نازنین دانش‌خواه متخصص نوآوری شرکت فناپ‌تک

۱۵ اسفند ۱۴۰۰

زمان مطالعه : 10 دقیقه

شماره ۹۹

برای بوکمارک این نوشته

پرداخت همچون رگ حیات اقتصاد جهانی اســت. با گسترش نیاز جامعه به خدمات دیجیتالی، شاهد افزایش پرداخت دیجیتالی هستیم؛ لذا شرکت‌ها برای همسویی بهتر با ترجیحات مشتری و الزامات تجاری، سرمایه‌گذاری‌های هنگفتی را در بازسازی سیستم‌های پرداخت خود انجام می‌دهند. طبق گزارش سالانه تجارت الکترونیکی کشور، جمع مبالغ خرید اینترنتی در سال ۱۳۹۹ در مقایسه با سال گذشته، ۱۵۹ درصد و تعداد تراکنش‌ها نیز ۴۹ درصد رشد کرده است. در سطح جهانی نیز روند کلی به سمت استفاده بیشتر از گزینه‌های دیجیتالی و نوآوری در پرداخت دیجیتالی مانند BNPL (buy now, pay later)، ارزهای دیجیتالی و کیف پول دیجیتالی است. به گزارش مک‌کینزی، در سال ۲۰۲۱، هشتاد و دو درصد از آمریکایی‌ها از نوعی پرداخت دیجیتالی (شامل خرید آنلاین از طریق مرورگر یا خرید درون‌برنامه‌ای، پرداخت در فروشگاه با استفاده از تلفن همراه یا کد QR و پرداخت فردبه‌فرد) استفاده کرده‌اند و طبق پیمایش PYMNTS.COM در سال ۲۰۲۱، با اینکه کارت اعتباری (credit card)، کارت نقدی (debit card) و پول نقد، همچنان رتبه اول تا سوم را در بین روش‌های پرداخت دارند، اما همزمان، سایر روش‌های پرداخت در حال ‌رشد هستند (شکل ۱ را مشاهده کنید). [caption id="attachment_126135" align="alignleft" width="300"] شکل ۱- کل پرداخت ماهانه مصرف‌کنندگان در روش‌های مختلف (منبع: پیمایش PYMNTS.COM در سال ۲۰۲۱ ؛ شرکت‌کنندگان: ۳۶۰۰ نفر)[/caption] از منظر رفتار و ذهنیت مصرف‌کننده، در گزارشی از مک‌کینزی در سال ۲۰۲۱ مشاهده شد که امروزه، رفتار افراد ۱۸ تا ۳۴ و ۳۵ تا ۵۴ ساله در پرداخت آنلاین بسیار شبیه یکدیگر شده؛ اما نرخ پذیرش پرداخت درون‌برنامه‌ای در افراد ۱۸ تا ۳۴ ساله بسیار بیشتر از افراد مسن است. از منظر سطح اعتماد مصرف‌کننده به شرکت‌های خدمات مالی و شرکت‌های فناوری نیز بیشترین سطح اعتماد، مربوط به بانک‌ها و شبکه‌های پرداخت سنتی (ویزا و مسترکارت) است و با وجود پایین بودن این اعتماد نسبت به فین‌تک‌های جدید؛ شرکت‌هایی همچون...

شما وارد سایت نشده‌اید. برای خواندن ادامه مطلب و ۵ مطلب دیگر از ماهنامه پیوست به صورت رایگان باید عضو سایت شوید.

وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

این مطلب در شماره ۹۹ پیوست منتشر شده است.

ماهنامه ۹۹ پیوست

برای بوکمارک این نوشته

دانلود نسخه PDF
https://pvst.ir/bzf

0 نظر

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

*

Back To Top
جستجو