مدیر ارشد اجرایی الوپیک: تغییر استراتژی دادیم تا حذف نشویم

چند سالی است که سواران فیروزه‌ای‌پوش الوپیک تصویری آشنا به چشم شهروندان هستند. الوپیک کار خود را از سال ۱۳۹۵ با خدمات لجستیکی B2C شروع کرد و ظرف مدتی کوتاه تعداد سفیران خود را به ۱۳ هزار نفر رساند؛ عددی که در سال ۱۳۹۶ روزانه به آن افزوده می‌شد. کمی بعد الوپیک تصمیم گرفت با توسعه سرویس‌های خود به سوپراپلیکیشن شدن نزدیک شود و دو مجموعه الومارکت و الوفود که پلتفرم‌هایی برای متصل کردن مردم به سوپرمارکت‌ها و رستوران‌ها و تحویل کالاهای سوپرمارکتی و غذا محسوب می‌شدند آماده رونمایی بودند اما الوپیک ناگهان تصمیم گرفت چرخش کند و استراتژی خود را تغییر دهد؛ پلتفرم‌های جدید هرگز رونمایی نشدند و الوپیک تغییر رویکرد داد و تصمیم گرفت رویای سوپر اپلیکیشن شدن را به آینده موکول، روی محصول اصلی الوپیک تمرکز و بازار B2B را برای ادامه فعالیت انتخاب کند. حالا نسرین کریمی، مدیر ارشد اجرایی الوپیک، در گفت‌وگو با پیوست از تمام دلایلی می‌گوید که منجر به این تغییر شد. تصمیم و تغییر استراتژی‌ای که هرچند برای الوپیک سخت بود اما به گفته کریمی تصمیم خوب و درستی بود که بقا و دوام الوپیک را در بازار تضمین کرد. سال ۱۳۹۶ که با الوپیک گفت‌وگو کردیم و حدود هشت ماه از شروع به کارش می‌گذشت، این مجموعه حدود ۱۳ هزار سفیر داشت. فرایند رشد الوپیک در سال‌های اخیر چطور بوده است؟ الوپیک جزو مجموعه‌هایی است که یکباره رشد عجیبی پیدا کرد. فعالیت ما از سال ۱۳۹۵ شروع شد و حدوداً هشت ماه بعد ۱۳ هزار سفیر و صد نفر پرسنل داشتیم. حالا همچنان با صد پرسنل فعالیت را ادامه می‌دهیم و سعی کرده‌ایم به جای اضافه کردن پرسنل رشد مجموعه را مدیریت و هدایت کنیم؛ اما تعداد سفیران الوپیک در این‌ سال‌ها رشد زیادی پیدا کرده و حالا به ۱۷۰ هزار نفر رسیده است. اضافه نشدن نیرو در این سال‌ها دلیل...