فرصت‌ها و تهدیدها

دلایل زیادی وجود دارد که کسب‌وکارهای بخش‌های ارتباطات و مخابرات زودتر از بقیه کسب‌وکارها سراغ داده‌های تاریک بروند. شرکت‌های مخابراتی مثل بسیاری از شرکت‌های بزرگ دیگر روی معدن طلای داده‌ها نشسته‌اند که باید تحلیل شوند تا در رقابت پیش بروند. International Data Corporation تخمین می‌زند که تا ۹۰ درصد داده‌های تولیدشده شرکت‌ها، داده‌های تاریک‌اند. با این حال ناکامی در استفاده از قابلیت بالقوه داده‌های تاریک و بینش‌های مرتبط با آن مثل ترجیح کاربران، موقعیت و زمان می‌تواند باعث شود شرکت‌های مخابراتی نتوانند از این پتانسیل استفاده کنند یا تاثیر جدی‌ای بر جای بگذارند. فرصت‌ها و تهدیدها داده‌های تاریک بر اساس گزارش گارتنر، دارایی‌های اطلاعاتی‌ای است که سازمان‌ها طی فعالیت‌های کسب‌وکارشان جمع‌آوری، پردازش و ذخیره می‌کنند اما از آنها بهره نمی‌برند. به عبارت دیگر، داده در دسترس قرار دارد اما ابزارهایی که برای استفاده از داده‌ها و ارائه تصویر کامل‌تر مورد نیازند و می‌توانند به تصمیم‌گیری‌ها در کسب‌وکار کمک کنند، بخشی از عملیات روزمره نیستند. کریستوفر توزی، نویسنده کتاب «تاریخ انقلاب نرم‌افزار آزاد و متن‌باز» و متخصص مدیریت داده، می‌گوید: «داده‌های تاریک به‌ سرعت در حال رشدند.» ابزارهای بسیار و لایه‌های زیرساخت نرم‌افزارمحور و امثال اینها به معنی داده ماشینی بیشتر هستند که منجر به ایجاد منبعی از داده تاریک می‌شوند. فرصت بزرگی که داده‌های تاریک فراهم می‌آورند در تعریفی که از این عبارت ارائه می‌شود مشخص است: داده‌هایی که قبلاً جمع‌آوری کرده‌اید، اما از آنها استفاده نمی‌کنید. به این ترتیب، استفاده ویژه از این داده‌ها نه دشوار است و نه پرهزینه. در بسیاری از موارد یکپارچه‌سازی جریان تحلیل، که احتمالاً برای انواع دیگر داده استفاده می‌شود، کافی است.   یکپارچه‌سازی داده حقیقت ناخوشایند برای صنایعی مثل مخابرات- به رغم وجود ابزارهایی که امروز به مدیریت داده‌ها کمک می‌کنند- این است که تا پایان این دهه شرکت‌هایی که می‌خواهند از داده‌های تاریک استفاده کنند وارد مبارزه‌ای خواهند شد که احتمالاً در...