رهایی از تکرار

هنگامی که موضوع، داده باشد سناریو‌های کسب‌وکار جدی‌تر می‌شوند. در حالی که بزرگ‌داده توجه زیادی را به خود جلب کرده، داده تاریک کمتر در مکالمه‌های تجاری حضور دارد. در ادامه نظر برخی متخصصان را در مورد داده تاریک پرسیده‌ایم. رایان اوربان، مدیرعامل و موسس BounceX: یکی از بزرگ‌ترین روندهایی که ما طرفدار مسلم استفاده از آن هستیم، داده تاریک است. شرکت‌ها روی معدن طلایی از اطلاعات غیرفعال نشسته‌اند و نمی‌توانند برای بینش‌های مشتری و تعاملات تاثیرگذار از این داده‌ها استفاده کنند. وانسا تامپسون، متخصص تجربه مشتری در Bluewolf: کسب‌وکارها برای فهم بیشتر در مورد اینکه مشتری چه می‌خواهد، چگونه می‌خواهد با شما ارتباط برقرار کند و خدمات را به چه شکلی باید به او ارائه داد، می‌توانند از داده تاریک استفاده کنند. ترکیبی از این نکات است که می‌تواند مساله تجربه فوق‌العاده برای مشتری را حل کند. ویندور موتوکریشنان، مدیرعامل Cloudcherry: دانستن اینکه به طور همزمان تجربه چگونه شکل می‌گیرد می‌تواند بر تراکنش، رفتارها و پیش‌بینی اقدام‌های بعدی تاثیر بگذارد. این مسائل نکات اصلی در سازمان‌های بازاریابی آینده خواهند بود. گارت دیویس، موسس و مدیرعامل AdBrain: هوش مصنوعی این قدرت را دارد که ارزش زیادی از داده تاریک و داده ساختاریافته ایجاد کند، اما بزرگ‌ترین مزیت آن برای مردم خواهد بود که از انجام کارهای تکراری روزانه رها می‌شوند. داده تاریک به ما کمک می‌کند مهارت‌ها و هوش‌مان را افزایش دهیم15