پیشبرد بانکداری هوشمند نیازمند زیرساخت‌های فنی و تکنولوژی است

به گزارش پیوست، آخرین روز از همایش سالانه بانکداری نوین و نظام های پرداخت، فرصت‌ها و چالش‌های بانکداری‌هوشمند در قوانین و اسناد بالادستی مورد برسی قرار گرفت. در این نشست تحلیلی به نبود قوانین رگوله شده در کشور تاکید شد و رامین مجاب،  مدیر گروه مطالعات بانکداری پژوهشکده پولی و بانکی در توضیح چالش‌های محیط قانونی با رشد تکنولوژی، گفت: تضعیف رقابت، فعالیت‌های انحصارطلبانه، موانع برای ورود بازیگران جدید، جابه‌جایی نیروی کار و بروز معضل برای وجود نیروی متخصص برخی از چالش‌های قانون همراه با رشد تکنولوژی‌ است. علاوه بر موارد فوق تضاد منافع یکی دیگر از چالش های مهم و جدی است، که منشا بسیاری از چالش‌ها است. تضاد منافع ممکن است میان نیروی کار جدید، سنتی و ماهر، بین بنگاه های سنتی، جدید و دارای راه حل های فناورانه؛ همچنین میان بخش عمومی و خصوصی بروز پیدا کند.
او با تاکید روی برخی از بایدها و نبایدها در عرصه رشد تکنولوژی، افزود: ممنوع یا دشوار کردن فناوری‌های جدید رشد و رقابت پذیری را در عرصه بین‌‌المللی سخت می‌کند و جدای از آن، قانون‌گذاری بیش از حد و قوانین پیچیده مانع ورود سرمایه‌گذاران و نوآوری می‌شود.
سیدمهدی حسینی، قائم‌مقام مدیرعامل بانک سپه، در ابتدای صحبت‌های خود با اشاره و تشریح سه محور اصلی همایش؛ حکمرانی دیجیتال، بانکدازی هوشمند و نظارت فناورانه، گفت: اگر در حکمرانی دیجیتال اقتصاد قابل پیش‌بینی وجود نداشته باشد از مسیر باز می‌مانیم و بی‌ثباتی مالی به‌وجود می‌آید. ثبات مالی با هدف توسعه فناوری هوشمند در بانکداری از اهمیت زیادی برخوردار است، چراکه برخی در صورتی که به اندازه کافی از فضای نوآورانه بهره‌مند نشوند سهم بازار خود را از دست می‌دهند. در خصوص بانکداری هوشمند همواره تمرکز  روی بهبود تجربه مشتری بوده است و در صورتی که مسیر به سمت‌وسوی این هدف نباشد، در واقع از هدف بازمانده‌ایم.
او ادامه داد: در بحث نظارت فناورانه نیز زمانی می‌توانیم به این هدف دست یابیم که قانون گذاری هوشمند باشد.
مرتضی ترک تبریزی، رئیس هیات مدیره بانک تجارت با توضیح بانکداری هوشمند براساس فین‌تک مگزین، گفت: برخی از قوانین را در کشور پیدا کرده و به دنبال برخی دیگر هستیم‌. برای اینکه قانون پیش‌گرایانه و همگرایانه باشد لازم است برخی نهادهای مهم مانند وزارت صمت وارد این جریان شوند. در بانکداری هوشمند تعداد مراجع بالا دستی زیاد و رو به افزایش است، اما باید دید با وجود تعداد بالای مراجع قانون برای بانکداری هوشمند، پیش‌‌رو و قابل اجرا بوده‌است؟
او با اظهار تاسف ادامه داد: عموما به راه‌حل های جهانی در این حوزه توجه نکرده‌ایم و براساس قوانین خود پیش‌می‌رویم. توسعه به این معنا‌ است که زمین را برای دیگر بازیگران باز کرده و مشغولیت و محصولیت آن ها را فراهم کنیم، ولی زمین بازی‌ما تغییری نکرده‌است. پیشبرد بانکداری هوشمند نیازمند زیرساخت‌های فنی و تکنولوژی است.
محمدرضا کریمی، عضو هیات مدیره شرکت ملی انفورماتیک با اشاره به وجود ۵ سند بالا دستی و لزوم در نظر گیری بانکداری هوشمند به عنوان یک پارادایم برای دستیابی به اهداف، گفت: امروزه نه تنها در کشورهای غربی بانکداری هوشمند در جریان است بلکه در برخی کشورهای آسیایی نیز این نوع از بانکداری در حال تحلیل داده و پیشبرد کار خود است. از دیگر موارد مهم در پیشبرد هدف بانکداری هوشمند توجه به نظام آموزشی و توانمندسازی و شکوفایی استعدادها مخصوصا در مناطق دور یا ارائه فرصت به دانشجویان برای بیان ویژگی‌های یک بانکداری ایده‌آل است. بنابراین ارتقای پیوسته نوآوری اجتماعی و پایش آن از اهمیت زیادی برخوردار است.
او در آخر با ارائه راهکار ایجاد سازمانی برای نظام هوش مصنوعی افزود: امروزه تمام اصناف نظام تخصصی دارند ما نیز باید یک سازمان نظام هوش مصنوعی را پی ریزی کنیم، تا مرجعیت هوش مصنوعی را عهده‌دار شود، عضوگیرد و آیین نامه بنویسد.