نگاهی به روند صنعت BNPL «اکنون بخرید، بعدا پرداخت کنید» در سال ۲۰۲۴ و آینده

به گزارش پیوست،‌در حال حاضر حدود ۳۶۰ میلیون کاربر BNPL وجود دارد، به طور کلی ارزش بازار BNPL بیش از ۱۵۰ میلیارد دلار است. ۱۶ درصد از افراد ۱۸ تا ۳۴ ساله از BNPL استفاده می‌کنند. سوئد بیشترین سهم این بازار  را دارد. Klarna تقریبا ۱۵۰ میلیون کاربر فعال دارد.

تحلیل منطقه‌ای آمارهای بازار جهانی (BNPL) در سال ۲۰۲۴

با توجه به سهم بازار تجارت الکترونیک داخلی خدمات «اکنون بخرید، بعداً پرداخت کنید» (BNPL)؛ سوئد از سال گذشته تاکنون (اواسط سال ۲۰۲۴) با ۲۳ درصد در رتبه اول قرار دارد. پس از آن آلمان با ۱۹ درصد قرار دارد و نروژ با ۱۵ درصد سهم بازار، جایگاه سوم را به خود اختصاص داده است، در حالی که فنلاند و استرالیا جایگاه‌های چهارم و پنجم را به اشتراک می‌گذارند که هر کدام به ترتیب ۱۲ و ۱۰ درصد در بازار سهم دارند.

نیوزلند با داشتن ۱۰ درصد از سهم بازار در جایگاه پنجم به استرالیا پیوست. در رتبه‌های بعدی هلند با ۹ درصد، دانمارک با ۸ درصد و بلژیک با ۷ درصد قرار دارند. در حالی که بریتانیا با ۵ درصد سهم بازار، ۱۰ کشور برتر را تکمیل می‌کند.
فرانسه و ژاپن با سهم ۴ درصدی در جایگاه یازدهم قرار دارند. چندین کشور از جمله هند، اندونزی، سنگاپور و فیلیپین با داشتن ۳ درصد سهم بازار، آن‌ها را در جایگاه دوازدهم قرار می‌دهند.
در نهایت ایتالیا، اسپانیا، آمریکا و لهستان در جایگاه هفدهم قرار گرفتند. هر کدام ۲ درصد به بازار‌های تجارت الکترونیک داخلی مربوطه خود کمک می‌کنند. این داده‌ها نرخ پذیرش خدمات BNPL را در کشور‌های مختلف نشان می‌دهد. سوئد در این روند پرداخت پیشتاز است.

اندازه بازار و روند رشد BNPL در سال ۲۰۲۴ تا ۲۰۳۲

بازار Buy Now Pay Later (BNPL) رشد قابل توجهی را در طول سال‌های پیش‌بینی شده با CAGR مقیاس  ۲۵.۳ درصد نشان داده است.
در سال ۲۰۲۲، درآمد ۱۳ میلیاردی را به ثبت رساند که آغازی برای سیر صعودی آن بود. این روند ادامه یافت و درآمد در سال ۲۰۲۳ به ۱۶ میلیارد رسید و در سال ۲۰۲۴ به ۱۹ میلیارد می‌رسد.

رشد بازار BNPL همچنان روند قوی دارد و به ۲۶ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۵، سپس به ۳۳ میلیارد در سال ۲۰۲۶ و ۴۰ میلیارد در سال ۲۰۲۷ خواهد رسید. پیش‌بینی می‌شود این گسترش به طور پیوسته ادامه یابد و در سال ۲۰۲۸ درآمد‌های این صنعت به ۴۶ میلیارد، در سال ۲۰۲۹ به مبلغ ۵۸ میلیارد  و ۷۱ میلیارد در سال ۲۰۳۰ برسد.

صعود چشمگیر بازار با ارقام چشمگیر ۸۹ میلیارد در سال ۲۰۳۱ و رقم خیره‌کننده ۱۱۵ میلیارد در سال ۲۰۳۲ به اوج خود خواهد رسید. این رشد مداوم را می‌توان به محبوبیت فزاینده خدمات BNPL نسبت داد. چون ارائه یک روش منعطف و راحت برای خرید و مدیریت امور مالی به مصرف‌کنندگان خدماتی را ارائه داده است تا در لحظه تنها با داشتن اعتبار بدون وجه نقد به خرید اقلام مورد نساز بپردازند. رونق بازار BNPL، نقش مهمی در چشم انداز متحول روش‌های پرداخت و عادات هزینه مصرف‌کننده ایفا می‌کند.

درآمد بازار از فروش جهانی BNPL از سال ۲۰۲۴ تا ۲۰۳۲

بازار جهانی “اکنون بخر، بعداً پرداخت کن” طی سال‌های پیش‌بینی‌شده در کانال‌های مختلف رشد قابل‌توجهی داشته است. در سال ۲۰۲۲، کل درآمد به ۱۳ میلیارد رسید که ۸ میلیارد آن به صورت آنلاین و ۵ میلیارد در مکان‌های فروش ایجاد شد.

این روند صعودی تا سال ۲۰۲۳ ادامه یافت و کل درآمد به ۱۶ میلیارد رسید. شامل ۱۰ میلیارد آنلاین و ۶ میلیارد در محل فروش بوده است. در سال ۲۰۲۴، بازار BNPL بیشتر روبه گسترش است و کل درآمد به ۱۹ میلیارد تاکنون رسیده است. ۱۲ میلیارد آن از معاملات آنلاین و ۷ میلیارد از محل فروش بوده است.

الگوی رشد در سال‌های بعد ادامه می‌یابد و پیش‌بینی شده است به درآمد کل چشمگیر ۱۱۵ میلیارد در سال ۲۰۳۲ ختم خواهد شد. در این دوره، درآمد آنلاین و محل فروش نیز رشد قابل توجهی داشته و منعکس‌کننده افزایش پذیرش خدمات BNPL در محیط‌های خرده فروشی آنلاین و فیزیکی است. این روند بر اولویت رو به رشد مصرف‌کننده برای انعطاف‌پذیری و راحتی ارائه شده توسط BNPL در کانال‌های مختلف خرید تأکید می‌کند.

آمار و ارقام از دنیای BNPL چه می‌گوید؟

 Juniper Research اعلام کرد تا سال ۲۰۲۲، بیش از ۳۵۰ میلیون نفر در سراسر جهان از خدمات BNPL استفاده می‌کردند. این رقم طی پنج سال آینده بیش از ۲ برابر خواهد شد. تا سال ۲۰۲۷ انتظار می‌رود که ۹۰۰ میلیون کاربر BNPL وجود داشته باشد.  افزایش ۱۵۷ درصد BNPL یک صنعت جهانی ۲۴۸.۱ میلیارد دلاری در پیش دارد که نشان می‌دهد فضای این صنعت رشد سریعی را تجربه می‌کند. با توجه به بررسی کالاهای خریداری شده توسط کاربران، نتایج نشان می‌دهد پوشاک محبوب‌ترین دسته‌بندی خرید برای کاربران است.

بازار رو به رشد BNPL در سال‌های اخیر

در سال ۲۰۲۰، ارزش این بازار ۸۷.۲ میلیارد دلار بود. این رقم در سال ۲۰۲۱ حدود ۴۳ درصد رشد کرد و به ۱۲۵.۰۹ میلیارد دلار رسید و در سال ۲۰۲۲ تا حدود ۱۷۹.۵ میلیارد دلار افزایش پیدا کرد. پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۵ این رقم تقریبا سه برابر شود و به ۵۳۱.۵۳ میلیارد دلار برسد. پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۳۰، ارزش بازار BNPL به ۳.۲۷ تریلیون دلار برسد.

 آخرین داده‌ها نشان می‌دهد که سهم بزرگی از کاربران BNPL در حدود بیش از ۲۰ درصد متعلق به ایالات متحده است. در واقع، در حال حاضر ۷۹ میلیون کاربر BNPL در ایالات متحده زندگی می‌کنند و نسبت به سال ۲۰۲۲ در سال گذشته و سال ۲۰۲۴ افزایش ۵۶.۱ درصدی را داشته است.

کاربران BNPL چه کسانی و از کجا هستند؟

از هر پنج نفر سه نفر در دنیا از خدمات BNPL استفاده می‌کند. داده‌های اخیر نشان می‌دهد ۶۰ درصد از مردم سرویس «خرید الان، پرداخت بعدا» را امتحان کرده‌اند. کمتر از نیمی (۴۶ درصد)، احتمالا در حال حاضر پرداختی را از طریق سرویس BNPL انجام می‌دهند.

با این حال، ۶۶ درصد از مردم معتقدند که استفاده از خدمات BNPL از نظر مالی خطرناک است. انتظار می‌رود تقریبا نیمی از نسل Z تا سال ۲۰۲۵ از BNPL استفاده کنند. انتظار می‌رود که نرخ پذیرش در میان این نسل از ۳۶.۸ درصد در سال ۲۰۲۱ به ۴۷.۴ درصد در سال ۲۰۲۵ افزایش یابد.

درصنعت BNPL پیش‌بینی می‌شود که وام اعتباری این سیستم در ایالات متحده  به بیش از ۹۰ میلیارد دلار در سال ۲۰۲۳ رسیده باشد. این در حالی است که در سال ۲۰۱۹، وام BNPL ایالات متحده بالغ بر ۳ میلیارد دلار بود. این رقم در سال ۲۰۲۰ با ۱۳ برابر افزایش به ۳۹ میلیارد دلار رسید. در اواخر سال گذشته پیش‌بینی شده است که وام‌دهی BNPL در ایالات متحده طی ۱۲ ماه آینده رشد قابل توجهی خواهد داشت و تا سال ۲۰۲۴ از ۱۰۰ میلیارد دلار فراتر خواهد رفت. 

گفته می‌شود در سال ۲۰۲۲، وام BNPL به ۷۴ میلیارد دلار رسیده است و انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۴ این رقم با ۳۰ میلیارد دلار افزایش به ۱۱۴ میلیارد دلار برسد. سوئد بیشترین سهم بازار را در بازار BNPL (Worldpay) دارد و مدت‌هاست که بر بازار BNPL تسلط دارد.

در سال ۲۰۱۶، سوئد راه پرداخت‌های تجارت الکترونیک داخلی را با ظرفیت ۲ برابر بیشتر از هلند، افتتاح کرد و پیشتاز این صنعت شد. تا سال ۲۰۲۰، نسبت پرداخت داخلی BNPL تجارت الکترونیکی سوئد بیش از ۲ برابر سهم مابقی کشورها در دنیا شده بود. آلمان و نروژ در رتبه‌های دوم و سوم قرار گرفتند. استرالیا و نیوزلند تنها کشورهای غیراروپایی در ۱۰ کشور برتر هستند. در واقع، تمام هشت کشور دیگر که بیشترین استفاده از این سیستم پرداخت را دارند در شمال غربی اروپا قرار دارند.

میانگین جهانی پرداخت‌های تجارت الکترونیکی که با استفاده از BNPL انجام می‌شود ۲.۱ درصد تا سال ۲۰۲۰ اعلام شده است.

آمار کاربران سرویس‌های ‌BNPL

سرویس BNPL Klarna تقریبا یک میلیون کاربر فعال ماهانه دارد. این شرکت از ابتدای سال ۲۰۱۹ شاهد افزایش تعداد کاربران فعال ماهانه خود بوده است. اگرچه در ژانویه ۲۰۱۹، Klarna کمتر از ۲۰ هزار کاربر فعال ماهانه داشت اما تا ژانویه ۲۰۲۰، این رقم به بیش از ۱۸۰ هزار افزایش یافت. یک سال بعد، این سرویس پرداخت تقریبا ۷۰۰ هزار کاربر فعال ماهانه داشت و تا سپتامبر ۲۰۲۱، تقریبا ۹۷۰ هزار کاربر فعال ماهانه در این پلتفرم قرار گرفت.

Klarna حدود ۱۴ برابر بیشتر از هر سرویس BNPL دیگر کاربر دارد. Klarna در حال حاضر محبوب‌ترین ارائه‌دهنده خدمات BNPL بر اساس تعداد کاربران است. در رتبه دوم، می‌توان به سرویس Affirm، با ۱۱.۲ میلیون کاربر فعال اشاره کرد. پس از آن  «Afterpay»، با بیش از ۱۰ میلیون کاربر در رتبه بعدی قرار دارد. 

سرویس BNPL،‌ از پی‌پال تا افترپی

تا سال ۲۰۲۰، PayPal اعتبار ۳۴.۶ میلیون کاربر در ایالات متحده را داشت. این سرویس ۴ برابر بیشتر از Klarna رتبه دوم (۷.۹ میلیون). Affirm (۵.۶ میلیون)، AfterPay (۵.۶ میلیون) و FuturePay (۳ میلیون) جزو ۵ سرویس برتر BNPL ایالات متحده هستند.

در مجموع، هشت سرویس مختلف BNPL بیش از ۱ میلیون کاربر دارند. طبق آمار جمعیت‌شناسی، کاربران BNPL بیشتر مردان هستند تا زنان. نظرسنجی از  ۲ هزار پاسخ‌دهنده نشان داد که ۵۵.۸ درصد از خدمات BNPL استفاده کرده‌اند.

آمار استفاده از این صنعت برحسب جنسیت

بر اساس جنسیت، ۶۲.۸ درصد از مردان مورد بررسی از خدمات BNPL استفاده کرده بودند. در حالی که ۵۱.۳۶ درصد از زنان ادعا کردند که در یکی از مراحل استفاده از خدمات این نوع پرداخت هستند. مصرف‌کنندگان ۱۸ تا ۳۴ ساله سه برابر بیشتر از مصرف‌کنندگان بالای ۵۵ سال از BNPL به‌طور منظم استفاده می‌کنند. یک نظرسنجی اخیر Motley Food نشان داد که ۱۶ درصد از افراد ۱۸ تا ۳۴ ساله به‌طور منظم از این سیستم استفاده می‌کنند.

آمار استفاده از BNPL، حدود یک از هر سه کاربر BNPL هر ماه از این سرویس استفاده می‌کنند. طبق یک نظرسنجی اخیر در گزارشات فین‌تک، ۲۹ درصد از کاربران BNPL به‌طور منظم (حداقل یک بار در ماه) از این سرویس استفاده می‌کنند. قابل ذکر است، ۸۰ درصد از کاربران BNPL حداقل هر ۶ ماه یک بار از یک سرویس استفاده می‌کنند.

تاثیر شفافیت صنعت BNPL بر میزان محبوبیت آن

شفافیت هزینه‌ها مهم‌ترین عامل برای کاربران BNPL است. طبق نظرسنجی از کاربران در سپتامبر ۲۰۲۰ تقریبا نیمی از پاسخ‌دهندگان (۴۱.۸ درصد) روشن بودن کارمزدها یا نرخ‌های بهره را به عنوان رایج‌ترین دلیل استفاده از BNPL ذکر کردند. پس از آن «توانایی نظارت بر مخارج»، «راحتی گزینه‌ها و کار کردن با آن» و «تعداد بازرگانانی که این نوع پرداخت را می‌پذیرند» در لیست اولویت‌های کاربران قرار دارد. این عناوینی که ذکر شد مواردی است که باعث شده این صنعت تا این اندازه در سال گذشته رشد داشته باشد و افزایش چند برابری نرخ برای این سیستم برای سال جاری نیز پیش‌بینی بشود.

از میان هفت دلیل ذکر شده امتیاز دادن به کاربران با ۲۴.۳ درصد آرا کمترین محبوبیت را داشت. داده‌ها نشان می‌دهد که به‌طور متوسط، مصرف‌کنندگان در حال حاضر برای ۳.۸ کالا هزینه را به صورت اقساطی پرداخت می‌کنند و بیشترین مبلغی که به صورت اقساط در ماه پرداخت می‌شود بین ۱۰۱ تا ۲۰۵ دلار است.

با این حال، آمار میانگین هزینه آخرین خرید ۶۸۹ دلار است و میانگین بدهی ۸۸۳ دلار است. ۱۱ دسته محصول برتر که افراد تمایل دارند آنها را به صورت BNPL خریداری کنند شامل: پوشاگ با ۶۳.۵ درصد، سرگرمی با ۳۰.۳ درصد، مطالب خواندنی با ۲۹.۴ درصد، مبلمان خانگی  با ۲۸.۷ درصد، مواد غذایی با ۲۵ درصد، خدمات تحویل غذا با ۲۱.۸ درصد، لوازم بهداشتی با ۲۱.۲ درصد، خودرو با ۱۹.۹ درصد و لوازم الکترونیکی مصرفی با ۱۷.۵ درصد می‌شود.

علاقه‌مندی کاربران به خرید آنلاین و استفاده از سرویس BNPL

حدود ۶۷ درصد از مصرف‌کنندگان حداقل نیمی از زمان خرید آنلاین خود را از خدمات BNPL استفاده می‌کنند و بیش از یک سوم (۳۵ درصد) از مصرف‌کنندگان بیشتر اوقات انتخابشان روش BNPL است. 

 پیش بینی صنعت BNPL این است که از هر پنج نفر حدود ۲ نفر قصد دارند کارت‌های اعتباری خود را با BNPL جایگزین کنند. اکثر مردم (۵۶ درصد) اکنون BNPL را به کارت‌های اعتباری ترجیح می‌دهند، این در مقایسه با ۲۵ درصدی است که کارت‌های اعتباری را ترجیح می‌دهند. ۱۹ درصد باقی‌ مانده BNPL را برای پرداخت اعتباری انتخاب می‌کنند. به‌طور کلی ۳۸ درصد معتقدند که BNPL در نهایت کارت‌های اعتباری آنها را جایگزین خواهد کرد.

در اینجا محبوب‌ترین دلایل این امر آورده شده است بر اساس یک نظرسنجی که در فوریه ۲۰۲۱ منتشر شد از هر ۱۰ مصرف‌کننده ایالات متحده یک نفر به‌طور منظم از خدمات BNPL هنگام پرداخت استفاده می‌کند. اگر چه ۸۰ درصدی اصلا BNPL را امتحان نکرده‌اند اما بیش از یک چهارم حداقل تا حدودی به استفاده از آن علاقه‌مند هستند. تقریبا نیمی از پاسخ‌دهندگان (۴۸ درصد) از خدمات BNPL استفاده نکرده‌اند و علاقه‌ای به آن ندارند. بیش از نیمی از مصرف‌کنندگان از خرید گران پشیمان هستند. ۵۷ درصد از مصرف‌کنندگان مورد بررسی اعتراف کردند که از خرید خود به دلیل گران بودن آن پشیمان شده‌اند. در حالی که ۵۶ درصد از پرداخت‌ها عقب افتاده‌ است. این موضوع جای نگرانی دارد که ۴۶ درصد ادعا می‌کنند احتمالا در سال آینده پرداخت دیرکرد خواهند داشت.

 واضح است که BNPL یکی از سریع‌ترین روندهای تجارت الکترونیک در حال رشد است. فضایی که بسیاری از شرکت‌های فین‌تک روی آن تمرکز کرده‌اند.