خرید از جنس شبکه‌های اجتماعی می‌شود؛ اثر اینفلوئنسر

دیلویت‌گلوبال پیش‌بینی کرده است که بازار تجارت اجتماعی در سال ۲۰۲۳ در کل جهان از هزار میلیارد دلار عبور می‌کند. این به معنی نرخ رشد مرکب سالانه ۲۵ درصد است که با در نظر گرفتن روندهای رشد گذشته و تداوم وابستگی به موبایل و فضای دیجیتالی، معقول به نظر می‌آید. این رشد حاصل خرید بیش از ۲ میلیارد نفری است که انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۳ در پلتفرم رسانه‌های اجتماعی خرید کنند. فید شبکه‌های اجتماعی، ویترین جدید مغازه‌ها شده است. لذت آنی خرید در رسانه‌های اجتماعی تجارت اجتماعی به معنی تجربه مشتری روی پلتفرم اجتماعی‌ای است که الهام‌بخشی را با خرید ترکیب می‌کند. این نوع تجارت، کشف بهینه محصول را با پرداخت دیجیتالی ساده، ترکیب می‌کند تا فرصت‌های خریدی را فراهم کند که مقاومت در برابر وسوسه آنها برای بسیاری از افراد، دشوار است. فرض کنید جدیدترین پست اینفلوئنسر محبوبتان را در فید اجتماعی‌تان مشاهده می‌کنید و می‌بینید قشنگ‌ترین کفش‌هایی را که دیده‌اید به پا کرده است. با چند حرکت انگشت می‌توانید کفش‌ها را فوراً به کارت مجازی‌تان اضافه کنید و با سرویس پرداخت موبایل آنها را «همین حالا بخرید» و در عرض چند روز محصول را مقابل منزلتان تحویل بگیرید. همه این کارها بدون بلند شدن از مبل یا کنار گذاشتن دستگاهتان انجام می‌گیرد. انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۳، بازار تجارت اجتماعی به ۵ میلیارد کاربر رسانه‌های اجتماعی در سراسر جهان دست پیدا کند؛ بنابراین این بازار سریع‌تر از تجارت الکترونیکی سنتی رشد می‌کند و هیچ نشانه‌ای مبنی بر کاهش سرعت آن وجود ندارد. بازار تجارت اجتماعی ابتدا در دوران پاندمی کووید ۱۹ رونق گرفت؛ اما حالا باوجود فراز و فرود پاندمی به گسترش‌اش ادامه می‌دهد. تحقیقات سال ۲۰۲۱ نشان می‌دهند که حدود یک‌سوم مصرف‌کننده‌های ایالات‌متحده، حداقل یک‌بار از رسانه‌های اجتماعی مستقیم خرید کرده‌اند. تعداد بیشتری از افراد گفتند که دیدن محصول در رسانه‌های اجتماعی بخشی از سفر خریدشان...