پیام‌رسانی برای همه چیز

باوجود همه هیاهوها، فناوری با سرعت مورد انتظار پیشرفت نمی‌کند. سال گذشته در این زمان همه پیش‌بینی می‌کردند 2015 سال واقعیت مجازی خواهد بود و حزبی در انتخابات 2015 برنده می‌شود که بهتر از همه از رسانه‌های اجتماعی استفاده کند (اما در عوض حزبی برنده شد که بیشترین حامی را در میان روزنامه‌های ملی داشت). وقتی پیش‌بینی‌ها مبتنی بر اسباب‌بازی‌های جدید و جذاب باشد، واقعیت پیچیده رفتارهای انسانی را نادیده می‌گیرد (به همین دلیل بود که آینده‌گرایان دهه 1960 توانستند دستگاه فکس را پیش‌بینی کنند اما ورود زنان به محل کار را پیش‌بینی نکردند). از این رو هرچند این پیش‌بینی که 2016 سال واقعیت مجازی است، برای ما جذاب خواهد بود اما چهار روند دیگر در ادامه معرفی شده‌اند که به رفتارهای واقعی مردم با فناوری پس از رسیدن واقعی به آن، می‌پردازند.   پایان گوگل البته منظورم شرکت گوگل نیست، بلکه گوگل در مقام یک موتور جست‌وجو است. این روند ناشی از گوشی‌های هوشمند، فناوری کلیدی دهه 2010 آغاز شد. در هر گوشه‌ای از جهان، استفاده از گوشی‌های هوشمند در حال رشد است و دلیلی ندارد این روند در سال 2016 متوقف شود. شاید فکر کنید این مساله برای خدماتی مانند گوگل خوب است اما مردم روی گوشی‌های هوشمندشان همانند کامپیوتر جست‌وجو نمی‌کنند. آنها «فیس‌بوک» را جست‌وجو نمی‌کنند، بلکه روی آیکون فیس‌بوک کلیک می‌کنند و پس از ورود به برنامه در آن می‌مانند. چارلز آرتور ستون‌نویس گاردین با استفاده از داده‌های گوگل به این نتیجه رسید که 50 درصد مردم در موبایل خود هیچ جست‌وجویی انجام نمی‌دهند و در کامپیوتر نیز تنها هفت درصد جست‌جو می‌کنند. هیچ کدام از این موارد برای درآمد گوگل تفاوت بزرگی ایجاد نمی‌کند اما نشانه نوع تاثیر موبایل در تغییر روابط ما حتی در ابتدایی‌ترین خدمات اینترنت است. پیام‌رسانی برای همه چیز اگر مردم از گوگل استفاده نمی‌کنند، پس با گوشی‌شان چه می‌کنند؟ آنها...