ظاهرا شرکتهایی که توسط مدیرانی با امضاهای بزرگ (که از منظر روانشناختی شاخص خودشیفتگی آنهاست) اداره میشوند، کارایی کمتری در مقایسه با کوچکامضاها دارند. اخیرا یک برنامه پژوهشی با تمرکز روی اندازه امضای رهبران، به قضاوت در مورد تاثیراتیکه یک رهبر خودشیفته بر سازمانش میگذارد، پرداخت. نیک سیبرت و همکارانش در این پژوهش ۶۰۵ امضای مدیران عامل با سابقه ۱۰ساله از ۴۰۰ شرکت (عضو ۵۰۰ سهام برتر در بازار نیویورک و نزدک) را اندازه گرفتهاند. همه امضاها پایین گزارش مالی سالانه شرکتها بودند. مشخص شد امضاهای بزرگ که نشاندهنده صفات شخصیتی خودشیفتگی، چیرگیخواهی بر دیگران و خویشتنباوری هستند وابستگی مثبتی با ولخرجی مدیر و بازده پایینتر دارایی داشته و این مدیران به شکلی متناقض در مقایسه با دیگر اعضای فعال در آن صنعت تمایل بیشتری نسبت به افزایش دستمزد دارند. اچبیآر در مصاحبهای با سیبرت نتیجه این پژوهش را به چالش کشیده است.
در اینجا چند نمونه از امضاهای مدیران در این پژوهش به همراه شاخص امتیازشان را میبینید. اینها مربوط به گزارش سالانه شرکتها هستند. امضاهای بزرگ با عملکرد پایین رابطه مستقیم دارند آیا اصلا چیز کوچکی مثل یک امضای بزرگ میتواند عملکرد اجرایی سازمانی را پیشبینی کند؟ بدیهی است نمیتوان با نگاه کردن به اندازه بزرگ امضای یک مدیر نتیجه گرفت که او فردی خودشیفته است و لذا نباید هم رهبر خوبی باشد. اما بر اساس مطالعهای که با شان وانگ از دانشگاه کارولینا و همکارم از چارلز مریلند هام انجام دادیم، به این نتیجه رسیدیم که هر گاه با یک گزارش سالانه مواجه میشویم که امضای بزرگی در انتهایش هست -امضا را با تعیین یک باکس از نقطه ابتدایی تا نقطه انتهایی و همچنین بر اساس طول نام شخص مشخص کردیم- یک شرکت به طور متوسط هزینه بیشتری صرف کالاهای سرمایهای و تیم تحقیق و توسعه میکند و به خرید شرکتهای کوچکتر تمایل دارد. اما در عین حال میبینیم که فروششان کمتر شده و پیشبینی میکنیم در سه تا شش سال آینده این میزان فروش بیشتر شود. اخیرا هم به وابستگی مشابهی در برگههای ثبت اختراع برخوردیم: هرچه امضای انتهای این برگهها بزرگتر باشد، آن اختراع کماهمیتتر بوده و کمتر از آن تقدیر میشود و لذا در آن نوآوری خاصی نمیبینید. این یافتهها با عقل جور درمیآیند به این دلیل که امضای بزرگ نشانهای از خودشیفتگی است و رهبران خودشیفته رفتاری دارند که لاجرم به نتایجی ضعیف میانجامد. مثلا با تسلط بر گفتوگوها، نادیده گرفتن انتقادات و حتی تحقیر کارکنان، یک شرکت نتایج خوبی نمیگیرد. ما همچنین پیوندی بین امضای بزرگ و دستمزد بالاتر در مقایسه با همتایان تجاری یافتیم. احتمالا علت این امر هم این است که یک خودشیفته معمولا عملکرد اشتباهش را پنهان میکند و میخواهد دیگران را مقصر بداند. شما در این پژوهش از فرضیه همبستگی اندازه...
شما وارد سایت نشدهاید. برای خواندن ادامه مطلب و ۵ مطلب دیگر از ماهنامه پیوست به صورت رایگان باید عضو سایت شوید.