جلب اعتماد کافی دیگران به سایت خودتان برای خرید اینترنتی دشوارتر از قبل میشود. اما در ادامه به نکاتی برای حداکثر کردن تعداد بازدیدکنندگان و تبدیل آنها به مشتری اشاره میکنیم. ایجاد اعتماد به یک فضای اینترنتی حیاتی و دشوار است. در زمان خرید از یک فروشگاه فیزیکی، مشتریان شاخصهای بسیاری برای اعتماد به آن دارند از جمله مهر فروشگاه، مالک مهربان فروشگاه، ویترین تمیز، محصولات داخل فروشگاه و دیگر مشتریانی که در حال فردی در آن هستند. خرید و سفارش در یک سایت تجربهای بسیار متفاوت است. مشتریان برای احساس راحتی در زمان خرید دستاویز چندانی ندارند. در نتیجه این شما هستید که باید اعتماد آنها را جلب و با هر نقدی مقابله کنید. در ادامه 11 تکنیک برای جلب اعتماد آنلاین از مشتریان و نیز موتورهای جستوجو، در عین حداکثر کردن نرخ فروش، معرفی میشود. چرا اعتماد مهم است پیش از اینکه به صورت دقیق به تکتک اقدامات برای جلب اعتماد مشتریان احتمالی بپردازیم، مهم است به روشنی بدانید چرا اعتماد تا این حد اهمیت دارد. معمولترین مفهوم در اینجا ساده است: مردم با کسانی که میشناسند، دوستشان دارند و به آنها اعتماد دارند، معامله میکنند. برندها از معمولترین واسطههای اعتماد هستند؛ اگر مصرفکنندهای معتقد باشد محصول یا خدمات یک برند دارای کیفیت مورد نظر اوست، احتمالاً به هر چیزی که مهر تایید آن برند را داشته باشد، اعتماد میکند. اگر به دنبال ایجاد اعتماد اینترنتی هستید، مهم است تا جای ممکن برای این مفهوم پشتیبان جلب کنید. گری بنسیونگا کارشناس بازاریابی اینرتنتی و کپیرایت این مساله را «اثبات» نامیده است. تعاملات مثبت در بخش خدمات مشتریان و فروشهای باکیفیت در وقت خود به عنوان اثبات قابل اتکا بودن شرکت شما عمل میکنند. اما در ادامه نگاهی دقیقتر داریم به آنچه شرکتهای اینترنتی میتوانند برای ایجاد اعتماد - هم در مشتریان احتمالی برای افزایش فروش و هم در...
شما وارد سایت نشدهاید. برای خواندن ادامه مطلب و ۵ مطلب دیگر از ماهنامه پیوست به صورت رایگان باید عضو سایت شوید.