او چگونه تصمیم می‌گیرد

در حین نگارش این کتاب، چه چیزهایی درباره سبک تصمیم‌سازی بزوس مشاهده کردی؟ دو عامل به ذهن می‌رسید. یکی دیدگاه ریک دالزل، مرد دست راست اوست. او می‌گوید جف دو کار را بهتر از دیگران انجام می‌دهد. یکی اینکه تلاش می‌کند بهترین حقیقت را در هر زمان پیدا کند. شاید بدیهی به نظر برسد اما ریکی می‌گوید در حالی که بسیاری از افراد می‌دانند حقیقت چیست، فکرشان را درگیر چگونگی تغییر این حقیقت نمی‌کنند. دوم آنکه به گفته ریکی، جف منطق عمومی درباره روش انجام معمول کارها را نمی‌پذیرد. او به تغییر همه چیز حتی چیزهای کوچک فکر می‌کند. مثلا دو هفته پیش، آمازون تبلت‌های جدید کیندل فایر را عرضه کرد. شرکت‌های فناوری معمولا وقتی چنین کاری می‌کنند، یک کنفرانس مطبوعاتی بزرگ برگزار می‌کنند اما جف به جای این کار بیست خبرنگار را در گروه‌های کوچک برای ملاقات با خود آورد. او تمام نمایش‌های محصول را خودش برگزار کرد. همه احساس کردند جلسه‌ای ویژه با این مدیرعامل فعال داشته‌اند و به این شکل آمازون به صورت گسترده تحت پوشش رسانه‌ای قرار گرفت. این نمونه‌ای کوچک از تلاش او برای تغییر همه‌چیز است. کتاب شما تحقیر کارمندان توسط بزوس را شرح می‌دهد و لغو بسیاری از تصمیمات آنها در کارهایی که وی اطلاعات بسیاری کمتری دارد. چرا این‌گونه رفتار می‌کند؟ بخشی به دلیل اینکه او به دنبال دیدن عالی‌ترین کیفیت از تمامی افراد اطراف خود است و همیشه زیرک‌ترین فرد جمع است. او همیشه به دیگران فشار می‌آورد به سطح او برسند. واقعا می‌خواهد دیگران بزرگ فکر کنند - این گفته‌ای معمول در آمازون است. وقتی ما تفکر «می‌خواهیم جهان را تسخیر کنیم» از خود نشان نمی‌دهیم، او خسته می‌شود اما خیلی از نمونه‌های چنین رفتاری از سوی او مربوط به گذشته است و فکر کنم با زمان بهتر شده است. او رفتار خودش را بهینه کرده. شما با یک محقق...