رشد ناگهانی اپلیکیشن‌های سلامت روان، خطرناک است؛ بازگشتی دوباره

کارولینا اسکودرو آن‌قدر افسرده بود که مراجعه حضوری به تراپیست برایش مواجهه‌ای دشوار به حساب می‌آمد. پس به BetterHelp یکی از اپلیکیشن‌های محبوب تراپی ملحق شد. هر هفته ۶۵ دلار پرداخت می‌کرد، ولی بیشتر وقت جلسه‌اش را منتظر مشاورش بود که پاسخ دهد. در یک ماه، دو پاسخ از مشاور گرفت. او توضیح می‌دهد: «انگار به شخصی آشنا پیغام بدهی که هیچ‌ ایده‌ای در مورد بیماری روانی ندارد.» در مقابل BetterHelp می‌گوید ادعا ندارد خدماتش سر ساعت معین ارائه شوند و همه تراپیست‌هایش مدارک تخصصی دارند و «هزاران ساعت را مشغول کار در کلینیک و مطب هستند» و اگر تنظیم زمان برای کاربران دشوار است، می‌توانند به‌ سادگی درمانگرشان را عوض کنند. [caption id="attachment_120133" align="aligncenter" width="2188"] لیز اشل پین: حدود 68 درصد این برنامه‌ها کیفیت لازم را بر اساس معیارها ندارند.[/caption] کمک به مردم در زمینه مشکلات ذهنی‌شان به ‌ندرت تا این حد ضروری بوده است. به گزارش لنست (Lancet)- ژورنال پزشکی- شیوع افسردگی و اضطراب در دوره پاندمی ۲۵ درصد در سطح جهان افزایش یافت. این مساله در کنار افرادی که از خدمات آنلاین استفاده می‌کنند، رونق اپلیکیشن‌های سلامت و روان را موجب شده است. تعداد این برنامه‌های قابل دانلود، طبق برآورد انجمن روانشناسی آمریکا (APA) ۱۰ ‌هزار تا ۲۰ هزار است. اما شواهد و مدارک هر روز بیش از پیش نشان می‌دهند تهدیدها علیه حریم خصوصی کاربران انکار می‌شود. حتی کسی بررسی نمی‌کند که اپ‌ها کار می‌کنند یا نه. به گزارش شرکت داده سی‌بی ‌اینسایتز (CB Insights)، شرکت‌های فناوری سلامت روان نزدیک به دو میلیارد دلار سرمایه در ۲۰۲۰ جذب کردند. محصولات این شرکت‌ها مشکلاتی با طیف متنوع از اضطراب تا اختلال دوقطبی را پوشش می‌دهد. اپلیکیشن‌های Telehealth یا پزشکی از راه دور مثل BetterHelp یا Talkspace ارتباط کاربران با درمانگران دارای مجوز را فراهم می‌کند. علاوه بر این اپلیکیشن‌های مدیتیشن مثل هد‌اسپیس نیز رایج‌اند که در اکتبر...