فراسوی نیک و بد

اوایل مهرماه، علی‌اصغر عمیدیان معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از عدم امکان ایجاد سامانه‏ای برای درخواست قطع پیامک‏های ارزش افزوده خبر داده بود؛ پیامک‌هایی که به عقیده او و بسیاری دیگر تجارت تازه‌ای است که عده‏ای (عمدتاً قشر جوان) با فعالیت در آن کسب درآمد می‏کنند و در صورت برقراری سامانه‌ای برای قطع این پیامک‌ها توسط مشترکان، این تجارت دیگر رشد نمی‌کند. صرف‌ نظر از نقش اساسی بی‌دقتی مشترکانی که ناآگاهانه کدهای فعال‌سازی این نوع پیامک‌ها را ارسال می‌کنند و با حجم دنباله‌داری از پیام‌های ارزش‌افزوده مواجه می‌شوند، بخش مهمی از نارضایتی‌های موجود در خصوص این پیامک‌ها به ‌دلیل عدم هدفمندی آنها، بی‌توجهی ارسال‌کنندگان به ویژگی‌ها و نیازهای مخاطبان آنها و نیز عدم نظارت کافی بر روند تولید و ارسال آنها به‌ وجود آمده‌ است؛ نظارتی دقیق که لازمه تحقق آن همکاری اپراتورها، اگریگیتورها و شرکت‌های VAS است و به نظر می‌رسد با تصویب آیین‌نامه نظارت بر ساماندهی پیامک‌های انبوه و ارزش‌افزوده و تعیین کارگروه نظارتی با مسئولیت وزارت ارشاد از بهمن 93 مقدمات آن فراهم شده باشد. نارضایتی از پیامک‌های انبوه پیش از راه‌اندازی سرویس پیامک‌های ارزش‌افزوده، نارضایتی‌های گسترده‌ای از پیامک‌های تبلیغاتی وجود داشت تا جایی که از سال 92 سامانه پیامکی 10001314 توسط مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه‌های دیجیتال و با هدف رسیدگی به شکایات مشترکان تلفن همراه در حوزه پیامک‌های تبلیغاتی و انبوه راه‌اندازی شد؛ پیامک‌هایی که از یک ‌سو به‌ دلیل محدودیت دسترسی تولیدکنندگان آنها به بانک اطلاعات مشترکان، اغلب به صورت هدفمند ارسال نمی‌شوند و از سویی دیگر به‌ دلیل حجم چند میلیونی و نیز تنوع محتوایی‌شان، امکان نظارت و کنترل آنها تا پیش از ارسال وجود ندارد؛ بنابراین طبیعی است که برخی از آنها عجیب‌ به نظر برسند و موجبات نارضایتی مشترکان را فراهم کنند.   طبق آمار به‌دست‌آمده از این سامانه در سال 92 و بنا...