پیوست سی
طلای دیجیکالا زیر ذرهبین؛ اصالت، نظارت و اعتماد چگونه تضمین میشود؟
فروش آنلاین طلا بعد از ورود به دیجیکالا با پرسشهایی همراه شد؛ از اصالت طلا و صحت وزن گرفته تا نحوه نظارت، قیمتگذاری و امنیت فرایند تحویل.
این دغدغهها در شبکههای اجتماعی هم پررنگ شد و برای بسیاری از کاربران این سؤال شکل گرفت که اگر مشکلی در طلای تحویلی وجود داشته باشد، چگونه میتوان آن را اثبات و پیگیری کرد؟
در گفتوگوی ویدئویی با مهشاد درخشانی، مدیرکل گروه کالایی طلا در دیجیکالا تلاش کردیم به این پرسشها پاسخ دهیم.
ارسال دیدگاه