اسنپ گزینه «عدم حفظ حریم شخصی» را به اپلیکیشن خود اضافه کرد

گزینه «عدم حفظ حریم شخصی» به اپلیکیشن اسنپ اضافه شد.
به گزارش پیوست، تیم اسنپ پس از اتفاقات اخیری که در رابطه با مساله حریم شخصی در برخورد یک مسافر و راننده اسنپ افتاده بود اعلام کرد در گام اول گزینه «عدم حفظ حریم شخصی» را به بخش «بازخورد سفر» اضافه کردند تا کاربران بتوانند در پایان سفر تجربه‌ خود را درباره حریم شخصی‌‌شان ثبت کنند.

در اطلاعیه‌ای که از سوی روابط عمومی اسنپ منتشر و در اختیار رسانه‌ها قرار گرفته در توضیح نقض حریم شخصی آمده است: «به طور معمول، نقض حریم شخصی شامل رفتارهای غیرقانونی و گاه نابهنجاری است که در محدوده شما اتفاق می‌افتد؛ از برخورد کلامی و فیزیکی گرفته تا سواستفاده از اطلاعات و داده‌ها. در این میان تکنولوژی‌‌های جدید کمک کرده تا به این دغدغه بیش از پیش توجه کنیم. ترویجِ فرهنگ مواجهه با حریم خصوصی افراد از وظایف اصلی کسب‌وکارها به شمار می‌رود و اسنپ خود را در این زمینه کاملا مسئول می‌داند.»

اسنپ از کاربران خواسته از امتیازدهی احساسی پرهیز کنید و تجربه واقعی خود را از سفر در نظر بگیرند و در این باره گفته: «در صورت دریافت هرگونه گزارش، مبنی بر برخورد نامناسب با مسافر، این موضوع به طور جدی از سوی اسنپ پیگیری خواهد شد.»

پیش از این اسنپ از تمامی کاربران راننده خود خواسته بود مشکلات سفر خود را از طریق پشتیبانی این سامانه پیگیری کنند و اعلام کرده بود با رانندگانی که بدون اطلاع به پشتیبانی سعی در اعمال قانون دارند و با مسافر وارد مشاجره می‌شوند برخورد می‌کند.

متن کامل اطلاعیه اسنپ را اینجا بخوانید.