رگولاتوری: حجم‌خواری در بسته‌های اینترنتی رخ نداده است

به گزارش پیوست، پس از آنکه کاربران از اتمام سریع بسته‌های اینترنتی خود شکایت کردند، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به اپراتورها و رگولاتوری دستور داد میزان مصرف بسته‌ها را بررسی و نتایج را به صورت عمومی اعلام کنند. به گزارش روابط‌عمومی وزارت ارتباطات؛ حمید خوانساری، معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی؛ با اشاره به بررسی‌های انجام‌شده، گفت: بخشی از ابهامات و برداشت‌های کاربران درباره نحوه محاسبه میزان مصرف ترافیک اینترنت، به وضعیت ثبت اطلاعات محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی مربوط می‌شود.

او افزود: با توجه به اینکه دارندگان محتوا ملزم به ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات در سامانه سازمان فناوری اطلاعات ایران نیستند، تعداد قابل‌توجهی از آدرس‌ها و IPهای مربوط به محتوای داخلی در سامانه تعرفه ترجیحی ثبت یا به‌روزرسانی نشده‌اند و به همین دلیل در برخی موارد، کاربران با وجود تصور استفاده از تعرفه ترجیحی برای محتوای داخلی، با محاسبه ترافیک بر مبنای تعرفه اینترنت بین‌الملل مواجه می‌شوند.

پیش از این همراه اول و ایرانسل با حضور خبرنگاران درباره مدل محاسبه مصرف بسته‌های اینترنتی توضیح داده بودند.

معاون رگولاتوری افزایش کیفیت و حجم محتوای برخط، به‌ویژه محتوای ویدئویی را از دیگر عوامل افزایش مصرف اینترنت کاربران عنوان کرد و گفت: فعال بودن قابلیت‌هایی مانند به‌روزرسانی خودکار نرم‌افزارها و سیستم‌عامل، پخش خودکار ویدئو، همگام‌سازی و پشتیبان‌گیری ابری اطلاعات و فعالیت برخی نرم‌افزارها در پس‌زمینه، می‌تواند میزان مصرف ترافیک را نسبت به گذشته افزایش دهد و در نتیجه بسته‌های اینترنت در مدت زمان کوتاه‌تری تمام شوند.

در فایلی که رگولاتوری منتشر کرده است، میزان مصرف در اپراتورهای همراه و ثابت به صورت جداگانه بررسی و همگی تایید شده‌اند.

خوانساری با اشاره به بررسی سامانه‌های مدیریت حساب مشترکین اپراتورهای ثابت و سیار در سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، گفت: در جریان بررسی سامانه‌های مربوط به مشترکین اپراتورها مشخص شد در برخی اپراتورها، جزئیات و ریزمصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بین‌الملل به شکل شفاف در اختیار مشترکان قرار نمی‌گیرد.

او افزود: با الزام رگولاتوری و پیگیری‌های انجام‌شده، این مورد در سامانه مدیریت حساب مشترکین اصلاح شده و در حال حاضر امکان مشاهده شفاف‌تر ریزمصرف اینترنت به تفکیک ترافیک داخلی و بین‌الملل برای مشترکان فراهم شده است.

متن کامل گزارش رگولاتوری از بررسی مصرف بسته‌های اینترنتی