در این اپیزود از آریتاک راجع به بازخورد (فیدبک) در محیط کار صحبت کردیم.
در مورد اینکه فیدبک دادن یک مهارت محسوب می‌شود که نیاز به یادگیری و تمرین دارد.
دسته‌بندی فیدبک‌ها که شامل مثبت و منفی است را شرح دادیم و راجع به اینکه در ارایه‌ی هر کدام باید به چه نکاتی توجه کنیم تا تاثیر درست و مثبتی بر روی شنونده بگذارد، حرف زدیم.
همچنین در این قسمت با مرتضی نیکبخت، مدیر عملیات سازمان مشتری کارگزاری مفید، درباره اینکه افراد چطور به بازخورد مثبت واکنش نشان دهند و اینکه چطور می‌توانیم از حس شرم و خجالت در قبال تعریف و تمجید رها شویم صحبت کردیم.
در انتها نیز در مورد واکنش نسبت به بازخورد درباره‌ی نقاط قابل بهبود حرف زدیم.
ارسال دیدگاه