skip to Main Content
گلکسی نوت ۲۰ - نسخه ۲

محتوای اختصاصی کاربران ویژهورود به سایت

فراموشی رمز عبور

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

ثبت نام سایت

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ وارد شوید

فراموشی رمز عبور

وارد شوید یا عضو شوید

جشنواره نوروزی آنر

اخبار

تحریریه پیوست

همراه اول فعال‌سازی سیم‌کارت‌های سرپرست خانوار را پیگیری می‌کند

تحریریه پیوست

۱۴ اردیبهشت ۱۳۹۹

زمان مطالعه : 2 دقیقه

برای بوکمارک این نوشته

همراه اول به منظور تسهیل فعال‌سازی سیم‌کارت‌های ارسالی به سرپرستان خانوار، سامانه پیگیری راه‌اندازی کرد.

به گزارش پیوست، به دنبال ارسال پستی سیم‌کارت برای سرپرستان خانوار، برخی از شهروندان اعلام کردند سیم‌کارت‌هایشان با گذشت چند روز از دریافت آنها، همچنان غیر فعال است. همراه اول با اعلام اینکه فعال‌سازی این سیم‌کارت‌ها با مشکل خاصی روبرو نبوده و به صورت عادی انجام می‌شود، خبر داده است که سمانه ویژه‌ای برای پیگیری این موضوع، راه‌اندازی کرده است.

همراه اول اعلام کرده است براساس قانون، پس از تحویل سیم‌کارت به مشترکان از سوی پست، این اپراتور باید در انتظار دریافت تاییدیه احراز هویت و وصول سیم‌کارت به دست شخص ثبت نام کننده از جانب شرکت پست باشد و سپس سیم‌کارت‌ را فعال کند که این فرآیند ممکن است اندکی طولانی شود. به همین منظور آن دسته از سرپرستان خانوار که سیم‌کارت رایگان خود را دریافت کرده ولی هنوز سیم‌کارت‌شان فعال نشده است، می‌توانند برای اعلام این موضوع به پرتال همراه اول بخش «پیگیری سیم‌کارت رایگان»، مراجعه و فعال نشدن سیم‌کارت خود را اعلام کنند. پس از آن، همراه اول موارد دریافتی را به شرکت پست اطلاع داده و خواستار تسریع در اعلام وضعیت ارسال سیم‌کارت و دریافت تاییدیه می‌شود.

این اپراتور تاکید کرده است که برای فعال‌سازی سیم‌کارت، نیازی به مراجعه حضوری به دفاتر خدماتی نیست.

برای دریافت اطلاعات بیشتر اینجا را ببینید.

برای بوکمارک این نوشته

http://pvst.ir/7wt
10 نظر
  1. ما که ده روزه ثبت نام کردیم هنوز اصلا پست نیاورده بازم ایرانسل خدمات اونا خیلی بهتره حداقل آنلاین باهات حرف میزنن پیگیری میکنن

  2. منم همین مشکل رو داشتم ۴۸ ساعت هم گذشت ولی سیم کارت فعال نشد گوشیم دوسیم کارته بود جای سیم کارت رو عوض کردم ودوباره گوشی روشن کردم بلافاصله سیم کارت فعال شد

  3. سیم کارت که فعال شد متوجه شدیم شماره ش با اونی که تو سنده فرق داره یعنی اشتباهی از فرد دیگری اومده تو پاکت ما هر چه با پشتیبانی تماس گرفتم اپراتوربا تعجب میگفت گوشی و بعد قطع میشد اون شماره هم که در واقع مال ماست خاموشه بگیم بیا عوض کنیم (البته اگه این اشتباه زنجیره ای نباشه ) دفاتر خدماتیام که اینروزا شلووغ مشغول احرازهویت سجام هستن به ما توجه نمیکنن یکی بگه چکار کنیم

  4. سلام به ما که اصلا سندی ندادن، فقط یک کارت دادن که برای سیمکارت بود وشماره ای هم روش ننوشته، حالا دو روز هم هست که فعال نشده هنوز، واقعا دیگه دارم پی میبرم که ایرانسل خیلی عالیه. یکی به ما بگه چکار کنیم؟ما نمیخوایم وام ۱ میلیونی بگیریم. میخواییم فقط فعال بشه، کارامون لنگ مونده

  5. از ۱۸اردیبهشت تا امروز ۴خردادسیمکارت رایگان همراه اول پست تحویل داده ولی شماره تلفن فعال نیست ومینویسد در شبکه ثبت نشده است

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

Back To Top
×Close search
جستجو