مسیر ناهموار تعامل‌پذیری

ارائه سرویس و خدمات الکترونیکی به مردم هدف تعامل‌پذیری و تبادل داده میان بخش‌های مختلف است. از زمانی که موضوع دولت ‌الکترونیکی در دستور کار قرار گرفت اتصال دستگاه‌های مختلف و خوانش سامانه‌ها از سوی یکدیگر مطرح شده بود، اما این طرح هیچ‌گاه به صورت کامل اجرایی نشد. مشکل ابتدا در نبود اطلاعات کافی و سامانه‌ها خود را نشان داد، از همان رو تقریباً چند سال گذشته دستگاه‌های مختلف سعی کردند سامانه‌های خود را تکمیل و داده‌هایشان را گردآوری کنند. حال که سامانه‌ها تقریباً کامل شده‌اند نوبت به اتصال آنها و تبادل داده‌ها با یکدیگر رسیده است تا خروجی تمامی این فرایندها سرویسی باشد که افراد به ساده‌ترین شکل ممکن از آن استفاده می‌کنند. سرویسی که از منظر شهروند شاید ساده باشد، اما پیچیدگی‌های اجرایی آن مسیر اجرا را تقریباً ناهموار می‌کند. اتصال سامانه‌ها با ابلاغ دستورالعمل‌های مختلف شکل اجرایی به خود نگرفت، به همین سبب طی مصوبه‌ای که از سوی شورای عالی فضای مجازی تصویب و ابلاغ شد قرار شد برای تعامل‌پذیر کردن داده‌ها و اتصال دستگاه‌ها به یکدیگر کارگروهی به ریاست دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات با حضور نمایندگان مختلف دستگاه‌ها تشکیل شود تا این کارگروه بتواند آمادگی لازم برای تبادل داده‌ها میان دستگاه‌های مختلف را مهیا کند. این کارگروه که تقریباً از ابتدای خردادماه به صورت مرتب تشکیل جلسه داده است می‌خواهد با هماهنگی میان دستگاه‌های مختلف علاوه بر اینکه زبان مشترکی میان دستگاه‌های مختلف ایجاد می‌کند، آنان را دور یک میز بنشاند و آنها را به ارائه سرویس به یکدیگر راضی کند و در نهایت طم شیرین رسیدن به یک سرویس نهایی را به کاربر بچشاند. عده بسیاری معتقدند ضمانت اجرایی نداشتن مصوبات این کارگروه پاشنه آشیل آن به شمار می‌آید، اما واقعیت این است که با هماهنگی‌هایی که با سران قوا و قوه قضاییه انجام گرفته است قرار شده در صورت اجرایی نشدن مصوبات کارگروه...