ردیت در بریتانیا از تیک‌تاک پیشی‌ گرفت: اهمیت دیدگاه انسان‌های واقعی در عصر هوش مصنوعی

به گزارش پیوست،‌ آفکام نهاد رسانه‌ای بریتانیا می‌گوید میزان دسترسی ردیت به کاربران اینترنتی بریتانیا طی دو سال گذشته ۸۸ درصد افزایش یافته و اکنون حدود سه‌پنجم کاربران آنلاین بریتانیا به این پلتفرم سر می‌زنند؛ در حالی که این رقم در سال ۲۰۲۳ تنها حدود یک‌سوم بود. ردیت اکنون پس از سه پلتفرم اول، یعنی یوتیوب، فیسبوک (مسنجر) و اینستاگرام، جایگاه چهارم شبکه‌های اجتماعی پربازدید در بریتانیا را در اختیار دارد.

گزارش این نهاد می‌گوید محبوبیت ردیت به‌ویژه در میان کاربران جوان با سرعت بیشتری در حال افزایش یافته است. این پلتفرم اکنون ششمین وب‌سایت پربازدید در میان کاربران ۱۸ تا ۲۴ سال بریتانیا است و نسبت به سال گذشته چهار پله عملکرد بهتری را به ثبت رسانده است. بیش از ۷۵ درصد از کاربران این گروه سنی حداقل یک‌بار به ردیت مراجعه می‌کنند.

این رشد سریع، نشان‌دهنده تغییری اساسی در تصویر عمومی این پلتفرم میکروبلاگری است که حالا به یکی از مخازن ارزشمند داده برای شرکت‌های هوش مصنوعی نیز تبدیل شده است. این پلتفرم که زمانی تالار گفتمان‌های آن تنها به بحث‌های تند و ناشناس شهرت داشت حالا بیش از گذشته به جریان اصلی پیوسته است. بریتانیا اکنون پس از ایالات متحده، دومین بازار بزرگ ردیت از نظر تعداد کاربران به شمار می‌رود.

یکی از عوامل کلیدی این جهش، تغییر الگوریتم‌های جست‌وجوی گوگل در سال گذشته عنوان شده که محتوای «مفید» تولیدشده در انجمن‌های گفتمانی ردیت را در اولویت قرار داده است. علاوه بر این، توافق اخیر ردیت با گوگل برای استفاده از محتوای این پلتفرم در آموزش مدل‌های هوش مصنوعی، نقش مهمی در افزایش دیده‌شدن این پلتفرم داشته است. ردیت در حال حاضر پرارجاع‌ترین منبع در بخش «AI Overviews» یا چکیده‌های هوش مصنوعی گوگل است و توافق مشابهی نیز با شرکت اوپن‌ای‌آی منعقد کرده است که این پلتفرم را به یکی از مهم‌ترین ارجاعات ابزارهای هوش مصنوعی تبدیل می‌کند.

شرکت ردیت معتقد است تغییر عادات کاربران اینترنت، به‌ویژه در میان نسل جوان، عامل مهم دیگری در این روند است. کاربران جوان‌تر به دنبال نظرات و تجربه‌های انسانی درباره موضوعاتی مانند فرزندپروری، مراقبت از پوست و ورزش هستند.

طبق آمار داخلی شرکت، بیش از نیمی از کاربران بریتانیایی ردیت را زنان تشکیل می‌دهند و ۷۱ درصد از زنان حاضر در این پلتفرم به موضوعات مرتبط با زیبایی و مراقبت از پوست علاقه دارند و همین مساله باعث رشد سریع برخی زیربخش‌های محلی این پلتفرم شده است.

جن وونگ، مدیر عملیاتی ردیت، می‌گوید این پلتفرم دیگر محدود به حوزه‌های مردانه مانند فناوری و بازی نیست و اکنون در بریتانیا به توازن جنسیتی رسیده است. به گفته او، یک‌سوم کاربران ردیت در بریتانیا را زنان نسل  زد تشکیل می‌دهند که از این فضا برای پرسش درباره مسائل روزمره زندگی، از اجاره خانه گرفته تا مدیریت مالی شخصی، استفاده می‌کنند.

در همین حال، انجمن‌های مرتبط با بارداری و فرزندپروری در بریتانیا طی یک سال گذشته دو برابر شده‌اند. ردیت همچنین به محل گفت‌وگوی پررونقی برای هواداران فوتبال تبدیل شده است؛ به‌طوری که انجمن لیگ برتر انگلیس در یک سال گذشته بیش از یک میلیارد بازدید جدید را به ثبت رسانده است. پوشش فوتبال زنان نیز رشد چشمگیری داشته و بازدید از انجمن‌های مرتبط با تیم زنان آرسنال و تیم ملی انگلیس طی یک سال دو برابر شده است.

با افزایش نفوذ ردیت، دولت بریتانیا نیز در سال گذشته حساب رسمی خود با نام UKGovNews را در این پلتفرم راه‌اندازی کرده است و با استفاده از آن به موضوعاتی مانند هزینه‌های زندگی، قیمت بلیت قطار و مهاجرت می‌پردازد و در این باره اطلاع‌رسانی‌های رسمی منتشر می‌کند. با این حال، مسئولان ردیت اذعان دارند که بحث‌های چالشی همچنان بخشی از فرهنگ این پلتفرم است، هرچند هر انجمن قوانین و مدیران خاص خود را دارد.

مدیران ردیت همچنین معتقدند که این پلتفرم گفتمان محور در عصر هوش مصنوعی به جایگزین مناسبی برای محتوای تولیدی این ابزارها تبدیل شده است و کاربرانی که در جستجوی محتوای واقعی انسانی هستند بیشتر از گذشته به این پلتفرم رجوع می‌کنند. در این شبکه اجتماعی به‌جای یک پاسخ واحد، مجموعه‌ای از دیدگاه‌های انسانی و متنوع پیش روی کاربران قرار می‌گیرد که شاید مشابه آن در منابع دیگر به ندرت قابل دسترسی باشد.