مدیر پروژه پنجره واحد خدمات آموزش‌و‌پرورش: مشکلات سامانه‌های دیگر را از چشم ما می‌بینند

در‌حالی‌که وزارت آموزش‌و‌پرورش با تجمیع نزدیک به ۹۵ درصد سامانه‌های خود در «مای‌مدیو» درصدد ساده‌سازی خدمات و یکپارچگی داده‌هاست، چالش‌های فنی و زیرساختی همچنان سد راه تحقق کامل این تحول دیجیتال است. میلاد فراهانی، مدیر پروژه پنجره واحد خدمات آموزش‌و‌پرورش، در گفت‌وگو با پیوست از مشکلات تبادل اطلاعات با نهادهایی همچون ثبت احوال، محدودیت‌های امنیتی در همکاری با بخش خصوصی و کندی توسعه زیرساخت‌های هوش مصنوعی می‌گوید؛ مسائلی که اگر حل نشوند، به اعتقاد او، هوش مصنوعی در آموزش‌و‌پرورش فقط در حد یک شعار باقی خواهد ماند.   یکی از مشکلات آموزش‌و‌پرورش تعدد سامانه‌های مختلفی بود که با آن درگیر بود اما حال به نظر می‌رسد این سامانه‌ها همگی در مای‌مدیو تجمیع شده است اما هنوز هم هستند سامانه‌هایی که خارج از مای‌مدیو سرویس‌دهی می‌کنند؛ آموزش‌و‌پرورش با این تعداد سامانه می‌خواهد چه کند؟ پنجره واحد یا مای‌مدیو درگاه ورود خدمات آموزش‌و‌پرورش است و سامانه‌های گوناگونی برای امور مختلف وجود دارد. در نتیجه سامانه‌های قبلی هنوز سر جای خود هستند و بسیاری از آنها تغییر مجری پیدا نکرده‌اند؛ اما برای ورود به هر کدام از این سامانه‌ها لازم است از پنجره واحد خدمات اقدام شود. در واقع از طریق پنجره واحد دولت وارد مای‌مدیو و بعد از آن وارد زیرسامانه‌ها می‌شوند، مزیتش این است که دیگر نیاز نیست در سامانه‌های متعدد ورود کنند. دیتا یا اطلاعات هر کدام از این زیرسامانه‌ها از سمت خود درگاه دولت در اختیار آموزش‌و‌پرورش قرار می‌گیرد و سامانه‌ها از نظر اطلاعات به‌روزرسانی می‌شوند. خوبی دیگر فرایند مزبور این است که تغییرات لازم از طریق نهادهای مختلف به‌روزرسانی می‌شود؛ برای مثال اگر فرزندی به خانواده‌ای اضافه شود، از طریق ثبت احوال اطلاعات او در زیرسامانه‌ها به‌روز می‌شود. تقریباً ۹۵ درصد از سامانه‌های گذشته در مای‌مدیو ادغام شده‌اند و چند درصدی هم که خارج از این سامانه فعالیت می‌کنند یا به‌دلیل مسائل امنیتی بوده است یا مشکلات فنی...