نگاهی به نظرسنجی سالانه و جهانی PwC از مدیران اجرایی ارشد؛ بازیگران تغییر

بیست‌وهشتمین نظرسنجی سالانه و جهانی PwC، دیدگاه‌های چهار هزار و ۷۰۱ مدیر اجرایی ارشد را از ۱۰۹ کشور جهان گردآوری کرده است. نتایج این نظرسنجی در گزارشی با عنوان Reinvention on the edge of tomorrow منتشر شده است و بر تغییر و بازآفرینی کسب‌وکارها در آستانه آینده‌ای ناشناخته تمرکز دارد. در این نظرسنجی پاسخ‌های چهار هزار و ۷۰۱ مدیر اجرایی ارشد در تقریباً همه نقاط جهان بررسی شده است. برخی از مدیران اجرایی ارشد سراسیمه تلاش می‌کنند رشد و پتانسیل خلق ارزش را که در ذات نیروهای تعیین‌کننده عصر ما قرار دارند به دست آورند. آنها روی هوش مصنوعی مولد سرمایه‌گذاری می‌کنند، به فرصت‌ها و تهدیدهای ناشی از تغییرات اقلیمی رسیدگی می‌کنند و در عملیات و مدل‌های کسب‌وکارشان نوآوری می‌کنند تا با روش‌های جدیدی خلق ارزش کنند. با وجود این، بسیاری دیگر از مدیران اجرایی ارشد آهسته پیش می‌روند زیرا ذهنیت‌ها و فرایندهای رهبری خاص‌شان آنها را محدود و راکد می‌کند. این گروه دوم دو گزینه دارد: یا به تلاش‌های نوآوری شتاب بدهد یا روی امیدواری شرط ببندد- این امید که با چند اصلاح کوچک، مدل‌های عملیاتی و تجاری امروزی می‌توانند در آینده نیز نتیجه دهند حتی با اینکه هوش مصنوعی و گذار به اقتصاد کربن پایین باعث تغییر مقدار ارزش در کل اقتصاد می‌شوند. برخی از یافته‌های کلیدی عبارت‌اند از: انتظار از هوش مصنوعی مولد هنوز زیاد است. یک‌سوم مدیران اجرایی ارشد می‌گویند هوش مصنوعی مولد سبب افزایش درآمد و سود در طول یک سال اخیر شده. نیمی از این افراد انتظار دارند سرمایه‌گذاری‌هایشان در فناوری منجر به افزایش سود در سال آینده شود. البته اعتماد هنوز هم مانعی در برابر اتخاذ فناوری است. سرمایه‌گذاری در اقدامات اقلیمی و پایداری نتیجه می‌دهد. یک‌سوم مدیران ارشد اجرایی گزارش می‌دهند سرمایه‌گذاری‌های اقلیمی‌ای که در طول پنج سال اخیر انجام شده، درآمد را افزایش داده‌ است. علاوه ‌بر این، دوسوم مدیران می‌گویند...