در تبادلات اطلاعات ضعف داریم

چند ماه پیش جشنواره دولت الکترونیکی بود و برخی از نهادها و وزارتخانه‌ها جایزه دریافت کردند. این جایزه دولت الکترونیکی چیست؟ معیار انتخاب دستگاه‌های مختلف در آن را توضیح می‌دهید؟ ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی پیش از این نیز هرساله متناسب با معیارهایی و در قالب جشنواره شهید رجایی انجام می‌شد. بر اساس برنامه جامع و نقشه راه اصلاح نظام اداری قرار بود کلیه دستگاه‌های اجرایی از سال ۹۳ تا ۹۶ ارزیابی شوند. محور دوم این ارزیابی که بر اساس شاخص‌های مختلفی انجام شد دولت الکترونیکی بود. در این محور نیز شاخص‌هایی همچون شناسنامه خدمات دستگاه‌های اجرایی و سایر شاخص‌ها در نظر گرفته شده است. با توجه به تمام این موارد به این نتیجه رسیدیم که در سطح دولت، جایزه دولت الکترونیکی را با رویکرد تعالی‌محور و مبتنی بر نتیجه مطرح کنیم. دو بخش برای این جایزه در نظر گرفته شده است: بخش تکلیفی و بخش داوطلبانه. در بخش تکلیفی جایزه، دستگاه‌های اجرایی بر اساس سطح آمادگی الکترونیکی بررسی می‌شوند. علاوه‌ بر اینها در بخش تکلیفی معیارهایی همچون تعهد سازمانی، چشم‌انداز و سیاست آن، فرایندها، فناوری و نتایج نیز در نظر گرفته می‌شوند. آیا دستگاه‌ها همکاری لازم برای اجرای این بررسی‌ها را انجام داده‌اند؟ سال ۹۵ دستورالعمل جایزه دولت الکترونیکی به دستگاه‌های اجرایی ابلاغ و از امسال نیز برای اولین بار اجرایی شد. با وجود اینکه موضوع بررسی دستگاه‌ها، رویکرد و نگاه جدیدی بود اما دستگاه‌ها استقبال خوبی از آن کردند. بنا بر هر یک از این معیارها دستگاه‌ها آموزش دیدند تا چطور اطلاعات لازم را در دفترچه‌های خوداظهاری‌شان وارد کنند. ارزیابان و سرارزیابانی از بخش خصوصی داشتیم. دستگاه‌‌های اجرایی نیز نمایندگانی را معرفی کردند که در بخش تکلیفی جایزه شرکت کنند. برای این نمایندگان نیز کارگاه تربیت ارزیاب برگزار کردیم. هر ارزیابی که از دستگاه X بود دستگاه Y را ارزیابی می‌کرد. تیم ارزیابان علاوه بر اینکه دفترچه‌های خوداظهاری را...