سفرمارکت می‌خواهد هوش مصنوعی را وارد سفر کند؛‌ هوش مصنوعی در برابر رقبای انسانی

سفر مارکت زمینه کاری: ارائه خدمات گردشگری دیجیتالی نیروی انسانی: ۸۲ نفر سال تاسیس: ۱۳۹۸   قیمت‌های دستوری بلیت‌های هواپیما، آمار سایت‌های مسدودشده و بلیت‌های ناموجود در سایت‌ها و موجود در آژانس‌‌های هواپیمایی، بخشی از تجربه‌هایی بودند که پلتفرم‌های گردشگری دیجیتالی در سال گذشته از سر گذراندند. در این میان نوروز ۱۴۰۳ هم کاملاً در تقارن با ماه رمضان گذشت و گزارش شرکت‌ها و استارت‌آپ‌های فعال حوزه گردشگری به‌زودی از تاثیر متغیرها و آمارهای سفرهای نوروزی امسال خبر می‌دهد. اما حالا دقیقاً در میانه فروردین سراغ یکی از استارت‌آپ‌های حوزه گردشگری دیجیتالی رفته‌ایم تا ببینیم سال ۱۴۰۲ و نوروز ۱۴۰۳ را چگونه سپری کرده‌اند. گرچه سفرمارکت فعالیت خود را از سال ۹۸ آغاز کرده است، اما برای فعالان حوزه گردشگری سابقه فعالیت‌های این شرکت با نام «ایرسا» به سال ۱۳۹۰ برمی‌گردد. زمانی که ایرسا به عنوان اولین شرکت‌های ارائه خدمات آنلاین فروش بلیت هواپیما و رزرو هتل در ایران کار خود را با خدمات‌دهی به آژانس‌ها و شرکت‌های هوایی آغاز کرد. مهدی نجفی مدیرعامل سفرمارکت است: «جرقه اصلی تاسیس ایرسا به اواخر دهه ۸۰ شمسی برمی‌گردد، زمانی که ماموریت «ایرسا» با هدف ارائه خدمات فروش آنلاین پرواز و هتل به آژانس‌ها شکل گرفت. خودم سال‌ها در حوزه گردشگردی فعالیت کرده بودم، اما از سال ۸۷ متوجه تغییر فضا و تمایل به بازار آنلاین در حوزه گردشگری شدم و به همین خاطر تمرکز فعالیت‌ها را به سمت خدمات آنلاین بردم. فضای فروش آنلاین هر روز جذاب‌تر از قبل می‌شد و مردم تمایل بیشتری به استفاده از این فضا پیدا می‌کردند. آن زمان مشغول فروش پروازهای چارتر بودیم و به آژانس‌ها نام کاربری و رمز می‌دادیم که هر کدام بتوانند از سایت ما خرید آنلاین کنند. بازار دچار التهاب تغییرات و گذار از بازار آفلاین به بازار آنلاین شده بود و همین ترند باعث شد صاحبان کسب‌وکارهای گردشگری به سمت بازار آنلاین...