تلگرام چندین قابلیت تجاری را برای کسب‌وکارها فعال می‌کند

به گزارش پیوست، تلگرام با ارائه این امکانات به کسب‌وکارها وارد رقابت مستقیم با واتساپ، پیام‌رسان شرکت متا، می‌شود که از مدت‌ها پیش امکانات مختلفی را در اختیار حساب‌های تجاری گذاشته و حتی سیستم پرداخت آن نیز در برخی از مناطق فعال است.

دوروف در کانال تلگرام خود اعلام کرد که کاربران تجاری می‌توانند مکان و ساعت فعالیت را به حساب خود اضافه کنند. چت‌ها را با نشان‌های رنگی دسته‌بندی کنند و از پیام‌های خوش‌آمدگویی/بدرود خودکار بهره‌مند شوند. همچنین شورت‌کات‌هایی برای پاسخ سریع در اختیار آنها قرار می‌گیرد.

چت‌بات نیز به گفته دوروف نقش مهمی در کمک به حساب‌های تجاری دارند. حساب‌های تجاری تلگرام می‌توانند به راحتی چت‌بات‌ها را به دستیار خود تبدیل کرده و وظیفه پاسخ به یک سری از مکالمه‌ها یا تمام آن‌ها را به چت‌بات محول کنند.

پیام‌رسان تلگرام یکی از محبوب‌ترین پلتفرم‌های فیلتر شده در کشور ما است که البته هنوز هم کاربران زیادی در بین ایرانیان دارد و تعداد زیادی از کسب‌وکارها نیز در این پلتفرم فعالیت دارند.