وقتی دست و بال‌ها بسته می‌شود

ایران در رتبه صد و بیستم سهولت کسب و کار قرار دارد. این رتبه فاجعه‌آمیز در قسمت کسب و کارهای جدید که چارچوب فعالیت آنها از کسب و کارهای سنتی از پیچیدگی بیشتری برخوردار است به مراتب فاجعه‌بارتر هم هست. مجوز تخم فساد انتظاری که از دولت‌ها می‌رود برداشتن موانع و مجوزهای دست و پاگیر است. اگر دولت بخواهد برای هر کسب و کاری یک مجوز تعریف کند، راه‌اندازی کسب وکارها سخت‌تر و سخت‌تر می‌شود و همچنین باعث به وجود آمدن رانت‌های بیشتر خواهد شد. اگر هدف از تعریف مجوز حمایت از مصرف‌کنندگان است، کافی است به جای تعریف مجوز چارچوب‌های فعالیت در هر حوزه مشخص شود. می‌توانیم با حذف مجوز‌های بیهوده فضا را برای ورود به عرصه کسب و کار ساده‌تر کنیم. فضای رقابتی سالم بهترین ابزار برای حمایت از مصرف‌کنندگان است. تعریف مجوز و رانت ناشی از آن اجازه شکل‌گیری فضای رقابتی سالم را نمی‌دهد و دقیقاً در مسیر عکس حمایت از مصرف‌کنندگان عمل خواهد کرد. آیا نماد اعتماد کارآمد بوده است؟ ماموریت نماد در ابتدا قرار بوده صرفاً اعتمادسازی به مصرف‌کننده باشد، اما به مرور زمان از ماموریت اولیه خود خارج و تبدیل به یک مجوز برای فعالیت آنلاین شده است که در اساسنامه آن نیز چنین اجازه‌ای به این سازمان داده نشده است. این رویکرد باعث شده نماد یک مانع جدی در راه‌اندازی کسب و کار آنلاین شود، به خصوص که تخصص بررسی خیلی از حوزه‌ها را نیز ندارد. البته طبیعی است که یک سازمان نتواند به صورت تخصصی تمام حوزه‌ها را بررسی کند، اما این مانع در تضاد با روند نوآوری و کارآفرینی است که در بستر آنلاین می‌تواند صورت بگیرد. نتیجه بررسی بیش از ۲۰ هزار کسب و کار اینترنتی دارای نماد در سال ۹۵ که توسط ECM انجام شده گویای آن است که بیش از ۸۰ درصد کسب و کارهای اینترنتی دارای نماد...