skip to Main Content

محتوای اختصاصی کاربران ویژهورود به سایت

فراموشی رمز عبور

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

ثبت نام سایت

با شبکه های اجتماعی وارد شوید

عضو نیستید؟ وارد شوید

فراموشی رمز عبور

وارد شوید یا عضو شوید

جشنواره نوروزی آنر

ایرانسل من یا ایرانسل آنها؟

۲۴ خرداد ۱۳۹۶

زمان مطالعه : 3 دقیقه

شماره ۴۶

برای بوکمارک این نوشته

افرادی مثل من که استفاده از اینترنت برایشان بخشی از کار حرفه‌ای آنهاست همیشه به دنبال یافتن سرویسی با کیفیت و قیمت مناسب هستند. یکی از بهترین سرویس‌هایی که تا به حال از آن استفاده کرده‌ام سرویس LTE ایرانسل است. کیفیت بالای این سرویس و قیمت مناسب آن مرا تشویق کرد تا برای منزل هم مودم 4G بگیرم و با خرید یک سیم‌کارت و فعال کردن پلن ۱۰۰ گیگ سالانه کلاً به این سرویس وابسته شوم. چند ماه بعد از خرید مودم و راه‌اندازی سرویس وقتی خواستم دوباره این پلن را فعال کنم دیدم خبری از آن نیست و بعد از کلی گشتن در منوهای مختلف اپلیکیشن «ایرانسل من» متوجه شدم که این بسته بدون اطلاع‌رسانی قبلی از‌ حالت یک‌ساله به حالت شش‌ماهه منتقل شده است. برای من که وجود این بسته دلیل روی آوردن به سرویس ایرانسل بود این تغییر بدون اطلاع‌رسانی خیلی قابل درک نبود اما کاری هم از دستم برنمی‌آمد. بنابراین سرویس را به همین شکل تمدید کردم. حالا از آن تاریخ چند ماهی گذشته و شاهد این هستیم که ایرانسل این پلن را کلاً از خدمات ایرانسل حذف و پلن مشابهی برای خدمات جدید TD-LTE معرفی کرده است. به نظر می‌رسد یکی‌ از مهم‌ترین برنامه‌های بازاریابی ایرانسل معرفی بسته‌هایی با قیمت مناسب برای جذب مشتری است و بعد از جذب‌ تعداد مشخصی مشتری اقدام به حذف این بسته‌ها می‌کند و امیدوار است مشتری به دلیل انجام دادن هزینه‌هایی مثل خرید مودم و البته کیفیت سرویس همچنان از خدمات این شرکت استفاده کند. هنگام اعتراض به این موضوع در توییتر، با خیل عظیمی از معترضان دیگر روبه‌رو شدم که تعداد زیادی مودم داشتند و حالا با حذف این پلن دیگر استفاده از این سرویس برایشان مقرون به صرفه نبود. جالب اینجاست که با شروع اعتراض تعدادی از کاربران، ضمن مخاطب قرار دادن حساب کاربری مبین‌نت، پیشنهاد استفاده...

شما وارد سایت نشده‌اید. برای خواندن ادامه مطلب و ۵ مطلب دیگر از ماهنامه پیوست به صورت رایگان باید عضو سایت شوید.

وارد شوید

عضو نیستید؟ عضو شوید

این مطلب در شماره ۴۶ پیوست منتشر شده است.

ماهنامه ۴۶ پیوست

برای بوکمارک این نوشته

دانلود نسخه PDF
http://pvst.ir/2v3

0 نظر

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

*

Back To Top
×Close search
جستجو