طبق گزارش فلای‌تودی: محدودیت درگاه پرداخت، از چالش‌های صنعت گردشگری است

به گزارش پیوست، در این گزارش همچنین به موارد دیگری مانند، نوسانات نرخ ارز و کاهش مقاصد بین‌المللی شرکت‌های هواپیمایی داخلی به علت تحریم‌ها به عنوان چالش صنعت گردشگری اشاره شده است.

فلای‌تودی در سال ۱۴۰۱ چالش‌های دیگری در حوزه صنعت هتل‌داری نیز داشته که کمبود ظرفیت فروش آنلاین هتل‌های داخلی و فرایندهای آفلاین تاییدیه رزرو و کنسلی، آفلاین بودن کنترل ظرفیت هتل‌ها و ضعف در سیستم مدیریت کانال‌های فروش و بالا رفتن هزینه‌های فروش تامین بخشی از جمله این موارد بوده‌اند.

یک مرجع تحقیقاتی پیشرو در صنعت سفر و گردشگری تخمین زده که گردش مالی این صنعت در سال ۲۰۲۳ به یک تریلیون دلار می‌رسد؛ اما سهم شرکت‌های ایرانی از این بازار کمتر از یک درصد است.

نحوه دسترسی کاربران فلای‌تودی به خدمات

در سال ۱۴۰۱ استفاده از سیستم عامل‌های اندروید و ویندوز برای دسترسی به خدمات سفر در سایت فلای‌تودی روند کاهشی داشته است. با این وجود تعداد کاربران ios و لینوکس افزایش یافته است.

گزارش سالانه فلای تودی در سال ۱۴۰۱ نشان می‌دهد، مجموع رشد بلیط هواپیما در بخش پرواز داخلی و خارجی ۱۲۹ درصد بوده است.

میزان رشد فروش بلیط داخلی و خارجی

بیشترین رشد فروش مربوط به پروازهای خارجی فلای تودی بوده است. کاربران فلای تودی در سال ۱۴۰۱ بیشتر از همیشه سفرهای خارجی را تجربه کرده‌اند، چرا که فروش بلیط هواپیما خارجی ۱۷۹ درصد و بلیط هواپیما داخلی نیز ۷۹ درصد رشد یافته است.

فلای‌تودی در بخش فروش هتل ۳۴۰ درصد در سال ۱۴۰۱ نسبت به ۱۴۰۰ رشد داشته است.

نوسانات ارز از چالش‌های فلای‌تودی

کمبود ظرفیت فروش آنلاین هتل‌های داخلی و فرآیندهای آفلاین تاییدیه رزرو و کنسلی، عدم دسترسی به پرواز در بازه زمانی خاص و ایام تعطیل و در نتیجه کاهش حجم فروش هتل، کمبود ظرفیت ناوگان هوایی کشور، ایجاد محدودیت سقف نرخی و تغییر فروش از بازار آنلاین و رسمی به بازارهای غیر رسمی، نوسانات نرخ ارز و غیره برخی از این چالش‌های فلای‌‌تودی بودند.

استانبول صدرنشین سفر ایرانی‌ها

براساس گزارش فلای تودی، پرواز استانبول، دبی و نجف به ترتیب رتبه یک تا سه را بین مقاصد محبوب کاربران داشته‌اند. همچنین مسافران در سال گذشته بیشتر از هر نقطه‌ای در استانبول، دبی و وان هتل رزرو کرده‌اند.

آقایان بیشتر سفر می‌روند

بیشترین آمار سفرهای فلای تودی در سال ۱۴۰۱ مربوط به بازه سنی ۲۵ تا ۳۴ سال است. باوجود اینکه خانم‌ها ۲۰ درصد کمتر از آقایان به سفر می‌روند، اما آمار سفرهایشان در سال گذشته افزایش داشته است. این آمار، استقبال خانم‌ها از خرید خدمات سفر در این سایت را نشان می‌دهد. نسبت کاربران خانم و آقا در سایت فلای تودی ۴۰ درصد به ۶۰ درصد در سال ۱۴۰۱ بوده است.

شهروندان تهرانی بیشتر از همه از فلای‌ تودی خرید کرده‌اند

در سالی که گذشت، به ترتیب، تهرانی‌ها، مشهدی‌ها و شیرازی‌ها بیشتر از فلای تودی خرید کرده‌اند. همچنین قیمت گران‌ترین بلیط خریداری شده از سایت فلای‌تودی، ۴۸۷ میلیون تومان بوده است. همچنین، طولانی‌ترین تماس تلفنی یک کاربر با فلای‌تودی ۱۱۸ دقیقه بوده است.

متن کامل گزارش سال ۱۴۰۱ فلای تودی