اپراتورهای تلفن همراه برای ارسال پیامک با اپراتورهای مجازی و FCP همکاری نمی‌کنند

به گزارش پیوست، در شرایطی که اپراتورهای مجازی تلفن همراه و اپراتورهای ثابت (FCP) با استناد به پروانه خود معتقدند امکان ارسال و دریافت پیامک را دارند، اما اپراتورهای همراه حاضر به همکاری با این اپراتورها و برقراری اتصال متقابل نیستند. این موضوع منجر به ایجاد اختلال در سرویس‌دهی اپراتورهای مجازی و FCP شده و برخی شرکت‌ها و بانک‌ها که از این اپراتورها سرویس می‌گیرند نیز دچار مشکل شده‌اند.

این در حالی است که تاکنون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نیز به عنوان رگولاتور این بخش هنوز نتوانسته است اپراتورهای تلفن همراه را ملزم به برقراری این سرویس برای اپراتوری های ثابت و مجازی کند از همین رو گفته می‌شود اپراتورهای ثابت و مجازی خواستار دخالت شورای رقابت برای جلوگیری از انحصار به‌وجودآمده هستند.

مصوبات ۲۰۶ و ۲۱۰ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، اصول حاکم بر پروانه اپراتورهای ثابت و مجازی تلفن همراه (MVNO) را تصویب کرده که بر اساس آن «ارائه هرگونه خدمت ارتباطی و انتقال داده از قبیل خدمات دسترسی به اینترنت، دسترسی به شبکه ملی اطلاعات و خدمات مبتنی بر آن، خدمات شبکه‌های اختصاصی، خدمات صوتی، تصویری، متنی و داده‌ای و انواع خدمات محتوایی و ارزش افزوده در شبکه‌های تلفن همراه در چارچوب مقررات جاری کشور» مجاز است. با استناد به همین مصوبه‌ها اپراتورهای ثابت و مجازی مانند آسیاتک، سامانتل، آرین‌تل و شاتل‌موبایل SMSC (Short Messaging Service Center) اختصاصی خود را ایجاد کرده‌اند. ارسال و دریافت پیامک از سوی این اپراتورها منوط به برقراری اینترکانکشن (اتصال متقابل) با اپراتورهای همراه است؛ اما این اتصال، مدتی است دچار اختلال شده است.

اپراتورهای تلفن همراه که میلیون‌ها مشترک در کل کشور دارند و بخشی از درآمد آنها از محل سرویس پیامک است، معتقدند اپراتورهای ثابت و مجازی حق ایجاد SMSC مستقل را ندارند و نباید در این زمینه سرویس ارائه کنند؛ این در حالی است که بر اساس شنیده‌ها، سازمان تنظیم مقررات حتی پیش از این ایرانسل را به دلیل برقرار نکردن اتصال متقابل در سرویس پیامک، جریمه کرده است؛ اما اکنون این مشکل با همراه اول شدت گرفته است.

طبق مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات، کلیه اپراتورهای ثابت و همراه موظف‌اند امکان اتصال متقابل را برای کلیه دارندگان پروانه از رگولاتوری مهیا کنند. این اتصال متقابل شامل خدمات مختلف مانند تماس صوتی، ارسال و دریافت پیامک و… می‌شود.