بیمه‌ها مهم‌ترین کاربران کارپوشه ملی ایرانیان هستند

به گزارش پیوست، راه‌اندازی کارپوشه ملی ایرانیان یکی از پروژ‌ه‌های اولویت‌دار دولت الکترونیکی است که هرچند طبق گفته مجریان طرح، طراحی و پیاده‌سازی اولیه آن به پایان رسیده است و وب‌سایت مونیتورینگ ۲۳ پروژه اولویت‌دار نیز این پروژه را جزو یکی از پروژه‌های پایان‌یافته به شمار می‌آورد اما به نظر می‌رسد هنوز دستگاه‌های اجرایی سرویس‌های خود را روی این سامانه منتقل نکرده‌اند و بهره‌برداری کامل از آن نیازمند توسعه و مدیریت مستمر است.

طبق اعلام سازمان فناوری اطلاعات تا پایان خرداد ۱۴۰۱، تقریباً ۱۱۳ سازمان دولتی به این سامانه متصل شده‌اند اما از این تعداد سازمان فقط ۳۲ سازمان اعلامیه‌ و اطلاعیه‌های خود را از طریق این سامانه برای مراجعه‌کنندگان‌شان ارسال کرده‌اند. از سویی میزان اطلاع‌رسانی‌هایی صورت‌گرفته از سوی هر کدام از سازمان‌ها بسیار محدود بوده است به گونه‌ای که سازمان بیمه سلامت با ارسال یک میلیون و ۸۱۸ هزار نامه به کاربرانش به وسیله این سامانه در حدود ۴۸.۱۸ درصد نامه‌های ارسالی از این طریق را به خود اختصاص داده است.

سازمان تامین اجتماعی نیز با ارسال یک میلیون و ۵۳۵ نامه به کارپوشه ملی افراد تقریباً ۴۰.۱۵ درصد نامه‌های ارسال‌شده به این سامانه را به خود اختصاص داده است.

اردیبهشت ۹۷ دولت ۲۳ پروژه اولویت‌دار دولت الکترونیکی را مشخص کرد و به منظور اجرای سریع‌تر این پروژه‌ها و ایجاد هماهنگی بین‌دستگاهی، کلیه دستگاه‌های اجرایی را مکلف کرد تا به منظور تحقق برنامه عملیاتی با اولویت پروژه‌های مالیات الکترونیکی، معاملات دولتی الکترونیکی، سلامت الکترونیکی، بیمه الکترونیکی، استعلام مدرک تحصیلی، تکمیل پایگاه هویتی اطلاعات نسبی سببی، خزانه‌داری الکترونیکی و مدیریت الکترونیکی خدمات، نسبت به ارائه اطلاعات، وب سرویس‌های برخط، استعلام‌های الکترونیکی و برنامه‌های تلفن همراه، خدمات خود را به منظور بهره‌برداری در مرکز ملی تبادل اطلاعات، کارپوشه ملی ایرانیان، سامانه دولت همراه، سامانه پایش اطلاعات کلان کشور (پاک)، سامانه یکپارچه صدور مجوزهای کسب‌وکار، سامانه مدیریت خدمات، سامانه مدیریت ساختار دستگاه‌های اجرایی، سامانه کارمند ایران و سایر درگاه‌های (پورتال‌های) یکپارچه ارائه کنند.

تیرماه همان سال سازمان فناوری اطلاعات اعلام کرد کارپوشه ایرانیان آماده بهره‌برداری است و کلیه دستگاه‌های دولتی می‌توانند از این کارپوشه بهره‌برداری کنند.

اولین گزارش از عملکرد کارپوشه ایرانیان آبان ۱۴۰۰ منتشر شد و در آن زمان سازمان فناوری اطلاعات اعلام کرد ۱۰۰ سازمان و دستگاه دولتی به این کارپوشه متصل شده‌اند.

مجید فولادیان، مدیرکل پایش و نظارت بر پیاده‌سازی دولت الکترونیکی، در گفت‌وگو با پیوست در خصوص چرایی تراکنش‌های اندک انجام‌شده روی این سامانه می‌گوید: درست است که تعداد ۱۱۳ دستگاه به این سامانه متصل شده‌اند اما یا از این سامانه استفاده نمی‌کنند یا سامانه‌های کم‌تراکنش خود را به آن متصل کرده‌اند.

از مزایای استفاده از این سامانه رایگان بودن آن است، به گونه‌ای که دستگا‌های دولتی بدون پرداخت هزینه می‌توانند اعلامیه‌ها و اطلاعیه‌های خود را برای کاربرانی که کدملی‌شان را در اختیار دارند ارسال کنند.

از نظر فولادیان، اکنون دستگاه‌های پرکاربرد مانند مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در خصوص اطلاع‌رسانی در زمینه اینماد یا مرکز پایش و بهبود محیط کسب‌وکار با توجه به خدماتی که از طریق درگاه مجوزها ارائه می‌دهند می‌توانند از این سامانه بهره‌برداری کنند.

یکی دیگر از کاربردهایی که پیشتر اعلام شده بود قرار است از طریق کارپوشه ملی ایرانیان ارائه شود، ارسال قبوض خدماتی به کارپوشه افراد بود اما همچنان این طرح نیز اجرایی نشده است. همچنین طبق قانون آیین‌نامه اجرایی قانون دسترسی آزاد به اطلاعات نیز  پاسخ دستگاه‌های دولتی به درخواست‌ها و سوالات کاربران و شهروندان باید به یکی از چهار شکل مراجعه حضوری، ایمیل، پست یا کارپوشه ملی ایرانیان به انتخاب متقاضی باشد.