برگزاری دوره‌های آموزشی سامسونگ در زمینه پرورش نیروهای متخصص

به گزارش روابط عمومی سامسونگ، آموزش‌ نیروی انسانی ماهر یکی از فعالیت‌هایی است که به تازگی بخش خدمات و پشتیبانی سامسونگ در ایران آن را بر عهده گرفته و با برگزاری دوره‌های آموزشی قصد دارد نیروهای مستعد را برای ورود به بازار کار آماده کند. برگزاری دوره‌های آموزشی و کارآموزی خدمات پس از فروش موبایل، در حوزه اشتغال‌زایی و آموزش نیروی انسانی در ایران است. بر این اساس، مرکز خدمات سامسونگ دوره‌های آموزشی و کارآموزی ویژه‌ای برای علاقه‌مندان به خدمات پس از فروش موبایل برگزار می‌کند.

در این دوره‌ها مباحثی همچون کنترل کیفیت و عیب‌یابی دستگاه، ثبت و پذیرش درخواست تعمیرات، تکنیسین تعمیرات تلفن همراه، کارشناس پاسخگویی مرکز تماس، اصول و استانداردهای خدمات پس از فروش به شرکت‌کنندگان آموزش داده می‌شود.

علاقه‌مندان پس از ثبت‌نام و احراز شرایط لازم، پنج جلسه آموزشی به‌ مدت ۳۰ ساعت را پشت سر می‌گذرانند و همزمان نیز به‌ مدت سه ماه در مراکز خدمات سامسونگ مشغول کارآموزی می‌شوند. نفرات برگزیده این دوره‌ ها پس از پایان کارآموزی خود گواهینامه آموزشی سامسونگ را دریافت می‌کنند و در صورت علاقه‌مندی و کسب شرایط لازم، در مراکز خدمات مجاز سامسونگ استخدام خواهند شد.

دوره‌های آموزشی مرکز خدمات سامسونگ از ۱۸ تا ۲۲ اردیبهشت امسال برگزار می‌شود. برای ثبت‌نام و کسب‌ اطلاعات بیشتر در مورد این دوره‌ها لطفاً به صفحه ویژه این رویداد در وب‌سایت سامسونگ مراجعه کنید.