امکان مدیریت تماس‌های بین‌الملل برای مشترکان فراهم شد

به گزارش روابط عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، پیمان قره‌داغی مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری با اشاره به اینکه امکان مدیریت تماس‌های بین‌الملل با الزام رگولاتوری و به منظور جلوگیری از کلاهبرداری تماس تلفنی ناخواسته با خارج از کشور و تحمیل هزینه اضافی به مشترکان فراهم شده است، گفت: در کلاهبرداری تماس تلفنی ناخواسته با خارج از کشور که به آن تماس و قطع تماس (wangiri) گفته می‌شود کلاهبرداران یک تماس بی‌پاسخ (missed call) یا یک لینک اینترنتی به گوشی تلفن مشترکان ارسال می‌کنند.

او افزود: مشترکان معمولاً پس از مشاهده تماس ازدست‌رفته بر گوشی خود، با شماره درج‌شده تماس می‌گیرند که این تماس‌ها عموماً به مقصد کشورهای خارجی (اغلب کشورهای آفریقایی) است. به همین دلیل به مشترکان توصیه می‌کنیم، در صورت مشاهده تماس ازدست‌رفته به کدهای تماس دقت کنند و در صورتی که هنگام تماس روی صفحه گوشی به جز کدهای ۰۰۹۸ یا ۹۸+، کد کشورهای دیگر نمایش داده شد، بلافاصله تماس را قطع و شماره را بررسی کنند.

مدیرکل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده رگولاتوری عنوان کرد: علاوه بر این، مشترکان توجه داشته باشند که روی لینک‌هایی که به شماره‌گیری منجر می‌شود، کلیک نکنند و در صورت برقراری تماس خارجی، فوراً تماس خود را قطع کنند.

قره‌داغی با اشاره به انجام این نوع کلاهبرداری‌ها از طریق شماره‌های ویژه توضیح داد: با توجه به اینکه شماره‌های ویژه بسیار پرهزینه هستند، پس از تماس با این شماره‌ها، برای مشترک قبض‌های سنگینی صادر یا شارژ مشترک به یکباره تمام می‌شود، بنابراین مشترکان تلفن همراه باید مراقب تماس با شماره‌های ناشناس و کلیک روی لینک‌های ناشناس باشند.