دیجی‌پلاس یکساله شد

به گزارش روابط عمومی دیجی‌پلاس، دیجی‌پلاس در مرداد ماه ۹۹ راه‌اندازی شد.کاربران با عضویت در این سرویس خدماتی چون ارسال رایگان، بازگشت ۳۰ روزه کالا، دریافت سریع‌تر کالا، هدایای نقدی و سایر امکانات دیگر را دریافت می‌کنند. براساس گزارش یکساله این سرویس میزان رضایت مشتریان دیجی‌پلاس از سرویس دیجی‌کالا، ۵۰ درصد بیش‌تر از کاربرانی است که مشتری دیجی‌پلاس نیستند.

امیر پاشا، معاون بازاریابی گروه دیجی‌کالا در این مورد گفت: «محبوب‌ترین سرویس دیجی‌پلاس، ارسال رایگان سفارش‌هاست، موضوع مهمی که همیشه یکی از دغدغه‌های مشتریان در خرید اینترنتی است. در واقع کاربران با عضویت در این سرویس می‌توانند خریدهای خود را تا ۴ بار به ازای هر ماه اشتراک رایگان دریافت کنند، همچنین کاربران دیجی‌پلاس خریدهای سوپرمارکتی خود را تا سقف ۸۰ هزارتومان را با ارسال رایگان تحویل می‌گیرند.»

خریدهای اشتراک پلاس در این یکسال نشان می‌دهد مشتری‌های شهر تهران بیشتر از سرویس دیجی‌پلاس استفاده می‌کنند. همچنین همه کاربران دیجی‌کالا می‌توانند با پرداخت هزینه‌های مشخص شده از عضویت ۱ماهه، ۳ماهه و ۶ماهه دیجی‌پلاس استفاده کنند.

بیشترین هدیه نقدی که یک کاربر دیجی‌پلاس در این یکسال گذشته دریافت کرده، ۲۸ میلیون تومان بوده و بیشترین تخفیفی که یک کاربر دیجی‌پلاس در این مدت دریافت کرده ۳۶میلیون تومان بوده است. براساس این گزارش تمامی کاربران دیجی‌کالا بعد از خرید تا ۷ روز فرصت مرجوعی دارند؛ اما دیجی‌پلاس این مدت زمان را برای کاربرانش بیشتر کرده و مشترکان دیجی‌پلاس تا ۳۰ روز بعد از دریافت سفارش از امکان مرجوعی برخوردارند.