مشکل فنی بانکی موجب تاخیر در تسویه پرداختیارها شد
براساس اطلاعیه پرداختیارهای زرینپال، وندار و جیبیت، تسویه پرداختیاری امروز، یکم آذر ۱۴۰۳، با تاخیر…
۱ آذر ۱۴۰۳
هشدار مخابرات ایران برای یکطرفه شدن خطوط تلفن ثابت
چرا و چگونه تلفن ثابت یکطرفه می‌شود
۱۲ مرداد ۱۴۰۰
زمان مطالعه : ۲ دقیقه
چنانچه قبض پایان یک دوره بیش از ۲۰ هزار تومان باشد یا این که در دو دوره متوالی مبلغ صورتحساب کمتر از ۲۰ هزار تومان باشد و ما شاهد پرداخت نکردن صورتحساب در این دو شرایط باشیم تلفن به صورت یکطرفه قطع می‌شود
به گزارش روابط عمومی مخابرات ایران، مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران، محمدرضا بیدخام با اشاره به شرایط یکطرفه شدن خطوط تلفن ثابت گفت:«با توجه به این که صورتحساب تلفن ثابت در دوره‌های یک ماهه صادر می‌شود ضروری است برای جلوگیری از یک طرفه شدن خطوط تلفن، مبالغ صورتحساب به صورت ماهانه و در مهلت زمانی تعیین شده از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ یا سایت شرکت مخابرات ایران و همچنین از طریق تلفن همراه با کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع پرداخت شود.»
او در پاسخ به سوالی مبنی بر این که چه راهکاری اندیشیده‌اید که در زمان قطع تلفن ثابت بدون مراجعه مشترکان مجدد تلفن وصل شود،بیان کرد: «در صورتی که به علت پرداخت نکردن بدهی، خط تلفن مشترک، یکطرفه یا قطع شده است برای تسریع در روند اتصال مجدد بهتر است مبلغ صورتحساب را از طریق سامانه تلفنی ۲۰۰۰ پرداخت کنند تا تلفن مشترک خودکار وصل شود.»
بیدخام در ادامه درمورد اینکه چرا برای برخی مشترکان تلفن ثابت پیامک صورتحساب ارسال نمی‌شود، بیان کرد: «چون در سامانه مخابرات، تلفن همراه برخی مشترکان درج نشده است این اتفاق می‌افتد و ما درخواست می‌کنیم افراد با مراجعه به کد دستوری ستاره ۲۰۲۰ مربع، تلفن همراه خود را وارد کنند تا صورتحساب ماهانه به آنها ارسال شود.»
2 نظر
ارسال دیدگاه
کجا ۲۰ هزارتومان ؟ یه دوره ۵ هزارتومان آمده خط یکطرفه کردن مخابرات به پی‌سی خورده
مخابرات به پی سی خورده بخاطر پنج هزارتومان خط یکطرفه می‌کند نه ۲۰ هزارتومان