۹ آبان ۱۴۰۳
رضا سمیعزاده، موسس مرکز اپل ایران:
اپل به هر کسی سواری نمیدهد
رضا سمیعزاده استاد باسابقه دانشگاه الزهرا برای صنف و تجارت فناوری در ایران بسیار نام شناختهشدهای است و پیش از این هم در شرکت گسترش انفورماتیک ایران توانست بدون سر و صدا موفقترین دوره تجاری این شرکت را خلق کند. این روزها هم بدون سر و صدا مرکز اپل ایران را اداره میکند و در تلاش برای دوری از جنجالهای روز است.
ورود اپل در ایران چگونه بود؟ اولین حضور اپل در ایران کیسهای یکپارچهای بود که وارد کشور شد. همانطور که مطلع هستید اپل از ابتدا سیستم یکپارچه ارائه میداد و استقبال اپل در ایران هم در واقع ماجرای جدیدی نیست، بلکه به سابقه این شرکت و اقبال عمومی به آن در جهان برمیگردد. این برند همیشه جزو برندهای گران و متفاوت دنیا بوده است. شاید امروز کسی به یاد نداشته باشد اما ابتدا اپل دستگاههای منحصر به فرد و فوق العاده دیگری وارد بازار کرد و بعدها رو به تلفنهای هوشمند آورد. یعنی از ابتدا فعالیتی در زمینه تلفن نداشت. در مقطعی از زمان این آیپاد بود که اپل را حتی از خطر ورشکستگی نجات داد. در ادامه امکانات و مفاهیم جدیدی در قالب تلفن هوشمند به بازار ارائه شد که دنیای تکنولوژی را متحول ساخت. امروز هم فروش اپل به معنای فروش یک دستگاه نیست بلکه به معنای ارائه یک سولوشن جامع برای رفع نیازهای ارتباطی و تکنولوژیک افراد است. این محصول در ایران ابتدا محصولی بود که مشتریان ویژهای داشت و گرانقیمت بودن آن نیز باعث میشد بیشتر مردم به آن دسترسی نداشته باشند. با ورود و فراگیری تلفنهای هوشمند، آیفون به عنوان پیشرو این عرصه به مرور جایگاه واقعی خود را پیدا کرد. فعالیت شما در این بازار چگونه بود؟ ما نیز به دلیل علاقهای که به اپل داشتیم، از ابتدا با ورود آیمیت کار خود را آغاز کردیم. اپل مانند اسب سرکشی است که به راحتی لگام نمیدهد؛ نمیتوانید یک فروشگاه باز کنید و دستگاه بفروشید. باید خدمات یکپارچه این سولوشن را هم پوشش دهید. اپل امروز با بسیاری از وسایل خانگی و لباس و اتومبیل در تعامل است. در این میان ما به آموزش و اطلاعرسانی و بیمه محصولات نیز پرداختهایم. فکر میکنید با توجه به محدودیتهایی که برای کشور ما وجود دارد، چرا تا...