مشکل فنی بانکی موجب تاخیر در تسویه پرداختیارها شد
براساس اطلاعیه پرداختیارهای زرینپال، وندار و جیبیت، تسویه پرداختیاری امروز، یکم آذر ۱۴۰۳، با تاخیر…
۱ آذر ۱۴۰۳
مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرفکننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی از توقف فروش سیمکارتهای شرکت خدمات ارتباطی رایتل در سراسر کشور از امروز (۲۱دی) خبر داد. براساس خبری که سازمان تنظیم در این زمینه منتشر کرده این تصمیم به خاطر انجام نشدن فرایند احراز هویت خریداران سیمکارت با روش رمز یک بار مصرف گرفته شده و تا سه روز آینده ادامه خواهد داشت.
پیمان قرهداغی در این زمینه توضیح داد: «پیش ازاین اپراتورها ملزم شده بودند احراز هویت خریداران سیمکارت با روش رمز یکبار مصرف (One Time Password) را به منظور جلوگیری از هرگونه سوء استفاده از مدارک شناسائی متقاضیان و شناسائی صحیح مشترک تلفن همراه در زمان اشتراک پیادهسازی کنند.»
او با اشاره به ابلاغ این موضوع به اپراتورهای تلفن همراه و اطلاعرسانی آن از طریق رسانهها عنوان کرد: «احراز هویت با روش ارسال کد یکبار مصرف (OTP) در سایر اپراتورهای تلفن همراه پیادهسازی شده و در حال اجراست و فرایندهای مربوط به خرید سیمکارت صرفاً با این روش امکانپذیر است.»
براساس اظهارات او براساس الزام رگولاتوری با توجه به عدم پیادهسازی و اجرای این روش در فرایندهای فروش اپراتور رایتل، فروش سیمکارتهای این اپراتور در سراسر کشور از امروز تا سه روز آینده غیرقانونی بوده و متوقف میشود.
مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری تاکید کرده که چنانچه در این بازه زمانی سیم کارتی از سوی اپراتور رایتل از طریق درگاههای مختلف فروخته و یا فعال شود اعتبار ندارد و کاربران میتوانند درصورت مشاهده تخلف، موضوع را به سامانه ثبت و پاسخگوئی شکایات ۱۹۵ اعلام کنند.