برندها بدون جلب رضایت مشتریان از بحرانها عبور نمیکنند
حفظ اعتماد مشتریان در شرایط بحران به یکی از چالشهای مهم کسبوکارهای دیجیتال تبدیل شده…
۲۸ مهر ۱۴۰۵
۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۷
زمان مطالعه : ۱ دقیقه

بررسی کتاب هنجار و ناهنجار در جوامع اطلاعاتی اثر رابین مانسل