کسب و کارهای اینترنتی اولین امتیازهای خود را گرفتند

اولین سری امتیازهای کسب و کارهای اینترنتی دارای نماد اعتماد برای صاحبان کسب و کارها ارسال شد. به گزارش روابط عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی با توجه به بررسی نحوه تعاملات و چگونگی پاسخگویی صاحبان امتیاز کسب و کارهای اینترنتی در رسیدگی به شکایت‌های دریافتی در طول مدت سه ماه اخیر، امتیازدهی اولیه بر مبنای ارزیابی عملکرد کسب و کارها در پاسخگویی به شکایات مشتریان انجام شد.

در این مرحله، امتیازات از طریق پنل کسب و کار (در سامانه اینماد بخش مدیریت کسب و کار) صرفاً برای صاحبان کسب و کارها نمایش داده خواهد شد.
مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای انجام مأموریت‌های خود در حوزه ساماندهی و رتبه‌بندی کسب و کارهای اینترنتی با هدف فرهنگ‌سازی و کمک به ارتقاء کیفیت فضای تجارت الکترونیکی کشور و نیز حمایت از حقوق فعالان این حوزه به ویژه مصرف‌کنندگان و خریداران، ضمن تدوین شاخص‌های رتبه بندی کسب و کار های دارای نماد اعتماد الکترونیکی، در نخستین گام اجرایی نظارت بر نحوه پاسخگویی کسب و کارها به شکایت های دریافتی از خریداران را مد نظر قرار داد.