گزارش تعاملی بازاریابی دیجیتال ۱۴۰۴ نشان داد: ۴۱ درصد فروشگاه‌های اینستاگرامی پس از اتصال اینترنت بازنگشتند

به گزارش پیوست، گروه تپسل یا پگاه داده کاوان شریف گزارش تعاملی بازاریابی دیجیتال سال ۱۴۰۴ را با مشارکت مجموعه‌هایی از جمله تپسل، بازار، متریکس، آتنا، دیتاک، پابلیکا و کالج تپسل منتشر کرد.

بیش از ۶۰ میلیون کاربر فعال ماهانه در «بازار»

بر اساس داده‌های گزارش، تپسل در بهمن‌ماه ۱۴۰۴ بیش از ۴۸ میلیارد نمایش تبلیغاتی ثبت کرده است. این رقم به حجم نمایش تبلیغات در شبکه تپسل مربوط می‌شود و نمایانگر مجموع نمایش تبلیغات در بازار ایران نیست. در حوزه اپلیکیشن‌های موبایلی نیز، بازار از بیش از ۶۰ میلیون کاربر فعال ماهانه خبر داده است. داده‌های این پلتفرم، رفتار کاربران در جست‌وجو، نصب و به‌روزرسانی اپلیکیشن‌ها و بازی‌ها را بررسی می‌کند.

در بخش تبلیغات دیجیتال، متریکس اعلام کرده است که ۹۱.۲۶ درصد تقلب‌های شناسایی‌شده در نصب، از نوع توزیع ترافیک نامتعارف بوده است. این شاخص سهم این نوع تقلب از مجموع تقلب‌های شناسایی‌شده را نشان می‌دهد، نه سهم نصب‌های متقلبانه از کل نصب‌ها. بررسی این داده در کنار شاخص‌هایی مانند نرخ تبدیل، ماندگاری کاربران و رفتار آنها پس از نصب می‌تواند به ارزیابی دقیق‌تر کیفیت جذب مخاطب کمک کند.

هوش مصنوعی «آتنا» ۱۰ برابر رشد کرد

در حوزه هوش مصنوعی، آتنا از رشد ۱۰.۸ برابری کاربران فعال ماهانه خود خبر داده است. این آمار به کاربران همین سرویس مربوط می‌شود و نمی‌توان آن را به کل بازار هوش مصنوعی ایران تعمیم داد. در بخش تجارت اجتماعی نیز داده‌های دیتاک نشان می‌دهد ۵۹ درصد فروشگاه‌های اینستاگرامی مورد بررسی این مجموعه، پس از وصل شدن اینترنت بازگشته‌اند. این شاخص تصویری از وضعیت بازگشت بخشی از کسب‌وکارهای فعال در اینستاگرام پس از اختلال اینترنت ارائه می‌دهد.

پابلیکا نیز از رشد بیش از ۱۹ درصدی ثبت‌نام در حساب مشتری پنل خود خبر داده است. در بخش آموزش، کالج تپسل بیش از ۱۰۹ ساعت مشاهده آموزش توسط دانشجویان را ثبت کرده است. در بخش بین‌المللی گزارش نیز سهم تبلیغات دیجیتال از کل صنعت تبلیغات جهان ۷۴.۴ درصد اعلام شده است. مقایسه این شاخص‌ها با داده‌های داخلی می‌تواند به شناخت روندهای جهانی کمک کند، هرچند تفاوت منابع و روش‌های اندازه‌گیری باید در نظر گرفته شود.

هر بخش گزارش مربوط به چه شاخصی است؟

گزارش بازاریابی دیجیتال ۱۴۰۴ در فصل‌های تخصصی خود، حوزه‌های مختلفی از اکوسیستم دیجیتال را پوشش می‌دهد. تپسل به شاخص‌های تبلیغات آنلاین، از جمله نمایش، کلیک، نصب، هزینه‌کرد، عملکرد ناشران و تبلیغ‌دهندگان و نرخ تبدیل پرداخته است. بازار نیز رفتار کاربران اپلیکیشن‌ها و بازی‌های موبایلی را در دسته‌هایی مانند خدمات مالی، طلا، ابزارها، هوش مصنوعی و لندتک بررسی می‌کند.

متریکس بر کیفیت جذب کاربر تمرکز دارد و شاخص‌هایی مانند تعامل، ماندگاری، حذف اپلیکیشن، منابع جذب، نرخ تبدیل و تقلب تبلیغاتی را در کنار موضوع اتوماسیون بازاریابی بررسی می‌کند. دیتاک نیز به رفتار کاربران و برندها در شبکه‌های اجتماعی، تجارت اجتماعی، واکنش کاربران به اختلال‌ها و تغییر الگوی حضور کسب‌وکارها در پلتفرم‌های مختلف می‌پردازد.

در فصل آتنا، داده‌های مربوط به ورود کاربران، میزان استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، انتخاب مدل‌های زبانی و ماندگاری کاربران بررسی شده است. این اطلاعات امکان مطالعه فاصله میان ثبت‌نام اولیه و استفاده مستمر از سرویس‌های هوش مصنوعی را فراهم می‌کند. کالج تپسل نیز داده‌هایی درباره موضوعات آموزشی پرتقاضا، شیوه‌های یادگیری، ثبت‌نام و استفاده از دوره‌ها ارائه کرده است. پابلیکا در فصل خود به بازار انتشار رپورتاژ آگهی، از جمله تعداد و قیمت انتشار، وضعیت سفارش‌ها، قوانین رسانه‌ها، تغییرات درآمد و تجربه مشتریان می‌پردازد.

کنار هم قرار گرفتن این داده‌ها امکان بررسی ارتباط میان بخش‌های مختلف بازاریابی دیجیتال را فراهم می‌کند. برای مثال، مدیران بازاریابی می‌توانند شاخص‌های نمایش و هزینه‌کرد تبلیغات را در کنار کیفیت جذب و ماندگاری کاربران بررسی کنند. با این حال، تفاوت جامعه آماری، تعریف شاخص‌ها و روش‌های اندازه‌گیری به این معناست که نمی‌توان همه ارقام گزارش را با یکدیگر مقایسه کرد.

نسخه تعاملی این گزارش در وب‌سایت تپسل منتشر شده و امکان پرسش‌وپاسخ درباره داده‌های آن از طریق هوش مصنوعی آتنا نیز فراهم است.