سرخط اخبار/ ۵ مهر ۱۴۰۵

علیرضا شکیبایی، معاون توسعه محصول ریتون، معتقد است هوش مصنوعی در صنعت بیمه از نقش دستیار به سمت «عامل‌های هوشمند» در حال حرکت است عامل‌هایی که می‌توانند از تحلیل و برنامه‌ریزی تا اجرای اقدام را برعهده بگیرند.به گفته شکیبایی در جریان رویداد IRAN AI 2026 و در پنل «کاربرد هوش مصنوعی در صنعت بیمه و اینشورتک»، ریتون توسعه عامل‌های هوشمند در تحلیل، توسعه و تست نرم‌افزار را دنبال می‌کند تا بدون افزایش نیروی انسانی، ظرفیت توسعه خود را افزایش دهد. با این حال، میزان خودکارسازی باید براساس ریسک، الزامات رگولاتوری و قواعد کسب‌وکار تعیین شود.این پنل به میزبانی دانشگاه صنعتی شریف و با همکاری پژوهشگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات در ۳۱ شهریورماه برگزار شد.

شکیبایی پرداخت خسارت را یکی از کاربردهای مهم این فناوری دانست و گفت عامل هوشمند می‌تواند اطلاعات خسارت را تحلیل و پیشنهاد پرداخت ارائه کند، اما برای مواردی مانند سقف پرداخت خودکار و احتمال تقلب باید مرز مشخصی تعریف شود.