محمدحافظ حکمی، معاون فناوری، نوآوری و امور بینالملل وزارت ارتباطات هم در حساب کاربری خود در شبکه ایکس خطاب به افرادی که اختلال اخیر بانکی را به بازگشایی اینترنت نسبت میدهند نوشت:قبل از بیان برخی حرفها از خدا باید ترسید! آیا شما گزارشی از نهاد مسئول در این زمینه خواندهاید که «اینترنت» را دلیل چنین رخدادی بداند؟ یا فقط حدس و گمان خود را مطرح میکنید؟ چون ما نخواندهایم! لطفا گزارش نهاد تخصصی را منتشر کنید تا همه چیز شفاف شود. این پیام احتمالا به دلیل پیامی که پیشتر امیر سیاح نوشته بود “متخصصان امنیت سایبری هشدار میدادند زیر حملات شدید هستیم اینترنت بینالملل را باز نکنید.وزیر ارتباطات بهجای توجه، به نصیحت کنندهها توهین کرد” منتشر شده است.
بهزاد اکبری، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت در حساب کاربری خود تاکید کرد نسبت دادن اختلالات اخیر بانکی به بازگشایی اینترنت بینالملل بدون ارائه شواهد فنی،نتیجهگیری غیر قابلاتکا و غیرکارشناسانه است.او توضیح داده است سامانههای Core Banking این بانکها و شرکت ارایه کننده خدمات به آنها اصلا به اینترنت عمومی متصل نیستند. سایر سامانههایشان هم ایران اکسس هست.به طور متوسط روزانه حدود ۳۵۰ هزار رخداد امنیتی با منشأ شبکه داخلی و حدود ۲۵۰ هزار رخداد با منشأ اینترنت بینالملل ثبت میشود.در دوره محدودیتها نیز بیش از ۱۰ درصد کاربران همچنان به اینترنت بینالملل دسترسی داشتند.
فرماندهی سایبری کشور درباره اختلال در خدمات کارتمحور بانکی اطلاعیهای صادر کرده و اعلام کرده است. درپی رصد و بررسیهای فنی صورتگرفته در مرکز فرماندهی سایبری، مشخص شد اختلال ایجادشده در سامانههای کارتمحور برخی بانکها از جمله بانکهای ملی، صادرات و تجارت ناشی از یک حمله سایبری هدفمند به زیرساختهای مرتبط بوده است.در ادامه آمده است: براساس ارزیابیهای اولیه، این حمله با هدف ایجاد اختلال در ارائه خدمات بانکی انجام شده و بلافاصله پس از شناسایی، اقدامات دفاعی و حفاظتی در سطح شبکههای بانکی و سامانههای پردازش تراکنش فعال گردید. در همین راستا و بهمنظور جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی و حفظ امنیت دادهها و داراییهای مشتریان، بخشی از خدمات مبتنی بر کارت بهصورت موقت از دسترس خارج شده است.
شرکت خدمات انفورماتیک اعلام کرد خدمات کارتمحور هماکنون در دسترس مشتریان است و روند ارائه خدمات به روال عادی بازگشته است. همچنین شرکت خدمات انفورماتیک تاکید کرده این اختلال با هدف جلوگیری از دسترسی غیرمجاز و حفاظت از امنیت اطلاعات و داراییهای مشتریان اعمال شده بود.