حمایت از حوزه اقتصاد دیجیتال باید به مثابه حمایت از کالاها و خدمات اساسی باشد

به گزارش روابط عمومی اتاق بازرگانی، شهاب جوانمردی از متخصصان اقتصاد دیجیتال و نایب رئیس اتاق تهران با توضیح اینکه به رغم افزایش وابستگی مردم و سازمان‌ها به حوزه دیجیتال و خدمات آن عوامل متعددی باعث تضعیف این بخش شده است، گفت: وقوع دو جنگ و قطعی طولانی مدت اینترنت، علاوه بر تشدید موج مهاجرتی در حوزه کسب وکارهای نوین به توقف سرمایه‌گذاری در این بخش منجر شده است.

شهاب جوانمردی، وضعیت کسب وکارهای فعال در اکوسیستم فناوری در سال ۱۴۰۴ را پرچالش و پیچیده توصیف کرد و افزود: در سال گذشته، شاهد دو جنگ بودیم و همزمان با این جنگ‌ها  قطعی اینترنت را به مدت طولانی تجربه کردیم. قطع اینترنت و عدم دسترسی به منابع اطلاعاتی، عملا باعث ایجاد ناامیدی در میان فعالان این حوزه شده است. واقعیت این است که معمولا برای فعالان حوزه اقتصاد دیجیتال، شرایط کار و اثرگذاری در سایر نقاط دنیا نیز فراهم است و به همین دلیل ما شاهد یک جریان مهاجرتی در این بخش بودیم. به بیان دیگر، شرایط پیش آمده، سرمایه‌های انسانی این حوزه را نیز در معرض تهدید قرار داد.

جوانمردی تشریح کرد: کسب‌وکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال و نوآوری برای به‌ثمر نشستن فعالیت‌هایشان و سودآور شدن به دوره زمانی طولانی‌تری نیاز دارند. در سایه افزایش عدم قطعیت‌ها در سال گذشته، بسیاری از سرمایه‌گذاران از جمله در حوزه‌‌های استارت‌اپی عملا سرمایه‌گذاری را متوقف کردند و پول و منابع جدید به این حوزه وارد نشد. در حالی که حوزه اقتصاد دیجیتال به ویژه با رویکردی که هوش مصنوعی ایجاد کرده، نیازمند آن است که سالانه دست‌کم دو میلیارددلار سرمایه جدید جذب کند و نیاز به سرمایه جدید به ویژه در حوزه‌های زیرساختی در بخش‌های ارتباطی،پهنای باند، پردازشی، دیتاسنترها، خدمات ابری و هوش‌مصنوعی احساس می‌شود.

نایب رئیس اتاق تهران با تاکید بر اینکه ضعف سرمایه‌گذاری، فشار چند سویه را به حوزه اقتصاد دیجیتال وارد کرده است، ادامه داد: خدمات دیجیتال از یک سو به یک خدمت و کالای اساسی  تبدیل شده و بخش زیادی از اشتغال‌های جدید به این عرصه وابسته است و از سوی دیگر، شرایط منابع مالی، انسانی، قوانین و مقررات و فضای کلی کسب و کار، تهدید کننده بوده است. این فشار دوگانه سبب شده است که اقتصاد دیجیتال، سال پر چالشی را سپری کند.

حفظ هویت و تمرکز بر خدمت کلیدی کسب‌وکارهای نوآور

او با اشاره به اینکه نااطمینانی فضای کسب وکار ایران طی ماه‌های گذشته و احتمالا آینده، فراتر از عدم نااطمینانی‌های معمول بوده و حوزه‌های جدید و مبتنی بر فناوری نیز با چالش‌های خاص خود مواجه هستند، گفت: در این شرایط لازم است به جای اندیشیدن به توسعه، تمرکزها روی خدمت کلیدی که هر بنگاه ارائه می‌کند، معطوف شود. در واقع لازم است، کسب‌وکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال به هر هویت یا خصیصه‎ای نظیر سرعت پاسخگویی یا کیفیت که شناخته می‌شوند، سعی کنند این هویت را حفظ کند. اگرنه ممکن است مشتریان یا سایر ذینفعان‌ آنها، در صورت عدم مشاهده این ویژگی، دیگر همراه این کسب‌وکار نباشند و برای حفظ و بقای آن همکاری نکنند.

جوانمردی در ادامه از ضرورت توجه جدی بنگاه‌ها به راه‌حل‌هایی چون ادغام نیز سخن گفت و افزود: کسب وکارهای حوزه اقتصاد دیجیتال برای آنکه تاب‌آورتر شوند و خدمات خود را توسعه دهند باید به بزرگ‌شدن نیز فکر کنند.در ادامه این مسیر لازم است، نوعی روشنگری و چانه زنی با ارکان مختلف تصمیم گیر در دولت و حاکمیت صورت گیرد که حوزه اقتصاد دیجیتال را نیز به مانند کالاها و خدمات اساسی مانند غذا و دارو پشتیبانی کنند. چرا که اگر خدمات حوزه اقتصاد دیجیتال از دسترس خارج شود،  بسیاری از امور مردم و اشتغال‌هایی که حول این حوزه شکل گرفته، دچار چالش می‌شوند. برای مثال چنانچه یک بانک به دلیل عدم برخورداری از سخت‌افزار و زیرساخت متوقف شود، زیست مردم دچار چالش می‌شود. بنابراین، پشتیبانی از این بخش به منزله پشتیبانی از کالاها و خدمات اساسی است.