خبر، جنگ، نوروز/ پنج‌شنبه ۶ فروردین

دفتر مطالعات مدیریت مرکز پژوهش‌های مجلس در گزارشی با عنوان «رفع فوری قطع سرویس‌های آنلاین ضروری مردم در دوران جنگ» بر ضرورت تداوم فعالیت ۲۴ ساعته خدمات دولت هوشمند تاکید کرد. در این گزارش آمده است که با وجود هدف‌گذاری برای کاهش مراجعات حضوری در شرایط بحرانی، قطعی‌های مکرر برخی سرویس‌های مهم بر بستر GSB نگرانی‌هایی را ایجاد کرده است. برای رفع این چالش، پیشنهاد شده است با محوریت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و همکاری سازمان اداری و استخدامی کشور، وحدت فرماندهی در کارگروه‌های «راهبری و نظارت بر استقرار دولت هوشمند» و «هوشمندسازی نظام اداری» ایجاد شود تا از تشتت در امور جلوگیری گردد.

در این گزارش پیشنهاد شده تا کمیته‌ای ویژه برای مدیریت بحران IT و پیگیری سرویس‌های G2G و G2B طبق ماده ۱۰ قانون مدیریت داده‌ها و اطلاعات ملی تشکیل شود همچنین راه ارتباطی مستقیم برای ارسال هشدار قطعی‌ها به متولیان سامانه‌ها از طریق «دیده‌بان خدمات دیجیتال دولت» جهت اطلاع‌رسانی به‌موقع ایجاد شود. در این گزارش سازمان‌های دولتی ارائه دهنده خدمات استعلامی ملزم به ارائه خدمات خود به صورت  ۲۴*۷ شده‌اند.