چراغ شب عید کسب‌وکارهای اینترنتی در جنگ روشن نیست

به‌گزارش پیوست، کسب‌وکارهای اینترنتی در روزهای جنگی پایان سال که انتظار می‌رفت فروش بیشتری را به‌نسبت کل سال داشته باشند با بحران جدی‌تری روبه‌رو شدند. قدرت خرید مصرف‌کنندگان نیز که باتوجه به تورم صعودی کاهش قابل توجهی داشت در این برهه زمانی روی نیازهای اساسی و کالاهای مصرفی متمرکز مانده است.
طبق گفته کسب‌وکارهای اینترنتی، آثار و نتایج شرایط اضطراری و جنگی کشور، تغییر الگوی مصرف کاربران و محدودیت گسترده دسترسی به اینترنت تنها به حال و روز کنونی بازار محدود نخواهد ماند و مستقیم و غیرمستقیم، بودجه، برنامه‌ریزی و اهداف مالی سال آینده کسب‌وکارها و مشاغل را تحت تاثیر قرار می‌دهد.

هرچند که ارزیابی و دستیابی به خسارت دقیق در این بازه زمانی فعلا ممکن نیست اما تجربه چندهفته‌ای کسب‌وکارهای اینترنتی نشان‌دهنده کاهش شدید فروش به‌ویژه کاهش فروش کسب‌وکارهای اینترنتی کوچک است.

رئیس اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی پیرو این شرایط و با استناد به آمار یکی از پرداخت‌یارها در ۱۴ روز نخست جنگ، میزان تراکنش انجام‌ شده در کسب‌وکارهای اینترنتی کوچک را کمتر از ۵۰ درصد اعلام کرد. او همچنین اشاره کرد که در ایام جنگ هرچند پلتفرم‌های بزرگ اینترنتی بدون وقفه فعالیت دارند اما فروش کسب‌وکارهای کوچک این حوزه کاهش شدیدی دارد. رضا الفت نسب، گردش مالی کسب‌وکارهای اینترنتی در روزهای پایانی سال را متاثر از تداوم جنگ و افزایش سفرها، کاهشی پیش‌بینی کرد.

در شرایط جنگ و اضطرار، الگوی مصرف، اولویت خرید و توازن عرضه و تقاضا بهم می‌ریزد و مصرف‌کننده زیرسایه این موقعیت مجبور به اتخاذ تصمیماتی با محوریت بقاست.

کالاهای اساسی و مصرفی، اصلی‌ترین و بااهمیت‌ترین تقاضای بازار شناخته می‌شود که بودجه اصلی خانوارها را به خود اختصاص می‌دهد. تمرکز روی این دسته از نیازها و احتیاط در خرید، رفتاری است که نه تنها در کوچه و بازار بلکه در سبد خرید اینترنتی مردم نیز مشاهده می‌شود. از همین رو انتخاب‌ها تغییر یافته و بسیاری از کالاها و خدماتی که دارای این ویژگی‌های حیاتی نباشند به خرید در زمانی دیگر موکول می‌شود.

به گفته برخی از کسب‌وکارهای اینترنتی وضعیت کاری و مدل مصرفی کاربران در جنگ فعلی به‌نسبت جنگ ۱۲ روزه تفاوت‌های محسوسی دارد. براساس آنچه در جنگ ۱۲روزه اتفاق افتاد، کاهش فروش برخی کسب‌وکارهای اینترنتی تا ۸۵ درصد نیز ثبت شده است. اما در جنگ دوم سال جاری که طولانی‌تر از جنگ قبلی است میزان فروش کسب‌وکارهای اینترنتی حدود ۷۰ درصد کاهش یافته است و می‌توان گفت رد و نشان‌هایی هرچند کمرنگ و محدود از خرید و فروش اینترنتی دیده می‌شود.

البته که میزان ثبت سفارش، تقاضا و فروش محصول و خدمات به تناسب زمینه کاری، جمعیت آماری و قابلیت لجستیکی متفاوت است.

کسب‌وکارهای اینترنتی و کاربران فضای دیجیتالی مانند همه ایرانیان در این روزهای بحرانی با چالش‌های متعددی دست به گریبان‌اند که مرکز همه تصمیمات و اقدامتشان حفظ زندگی‌شان است.
جنگ، چهره زندگی را تغییر داده و این دگرگونی به واپسین روزهایی رسیده که شاید در تقویم امسال قرار بود وضعیت کسب‌وکاری را جور دیگری رقم بزند.