مدیرعامل هلدینگ فاخر: اکوسیستم باید به سمت شبکه‌سازی هوشمندانه حرکت کند

مدیرعامل هلدینگ فاخر، رضا سمیع‌زاده در گفت‌وگو با پیوست به مدل جدید فعالیت E2H پرداخت که در این مدل، کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک یک حوزه با قرار گرفتن در کنار یکدیکر، شبکه‌ای را شکل می‌دهند که به نفع منافع اقتصادی جامعه و در مقیاس کلان‌تر توسعه ملی از منظر اقتصادی است.

مدیرعامل هلدینگ فاخر در ارتباط با این موضوع گفت: در کشور متاسفانه ریسک‌های هر کسب‌وکاری که از یک حدی بزرگ‌تر می‌شود افزایش پیدا می‌کند. موارد دیگر مانند ورود مکرر به درون این کسب‌وکارها و وجود محدودیت در توسعه آنها هم مطرح است که اصلا به نفع هیچ کسی نیست.

او معتقد است اکنون جای خالی شبکه‌سازی و تعامل بازیگران اکوسیستم به‌شدت احساس می‌شود. طبق گفته سمیع‌زاده در حال حاضر بخش خصوصی باید به سمت شبکه‌سازی هوشمندانه بامحوریت آینده که به‌نظر می‌آید مبنای آن E2H است شکل بگیرد. از نظر او چنین شیوه فعالیت و همکاری در نهایت می‌تواند مجموعه فرصت‌هایی را هم در سطح ملی ایجاد کند. سمیع‌زاده در این باره گفت: در واقع باید یک گفتمان و مدل جدید تعامل شکل بگیرد. درست است که بازیگران این صنعت و حوزه باهم رقابت دارند اما می‌توانند با یکدیگر همکاری هم داشته باشند؛ یعنی همکاری در عین رقابت و رفاقت. این طرز همکاری شاید بتواند به گفت‌وگوی ملی هم کمک کند.

مدیرعامل هلدینگ فاخر بر نقش بخش خصوصی در توسعه و پیشبرد اقتصاد دیجیتال تاکید کرد و مساله کنونی را لزوم همکاری شرکت‌های این بخش دانست. از نظر او در حال حاضر موضوع سرمایه‌گذاری و مالی نیست اتفاقا مساله همکاری، تعامل و گفت‌وگو این شرکت‌ها با یکدیگر است.

سمیع‌زاده معتقد است این همکاری می‌تواند یک گام موثر باشد برای توسعه ملی و اقتصادی کشور.

او درباره این موضوع عنوان کرد: توصیه ما این است که مجموعه‌های اقتصادی مانند دیجی‌کالا، گلرنگ، اسنپ، فاخر و غیره شروع کنیم به شکل دادن یک شبکه‌سازی که خود این موضوع نیز زمان‌بر است. باید بتوان با یکدیگر گفت‌وگو کرد، مدیران بین هلدینگ‌ها جابه‌جا شوند، بخشی از کارها را با همکاری هم انجام دهیم یا به عبارتی یک لیگی مانند لیگ فوتبال ایجاد کنیم که کاملا اقتصادی است.

سمیع‌زاده مهم‌ترین مشکل و چالش لجستیک کشور را از جنس پارادایمیک دانست نه مشکل تکنولوژیکی. او در این باره توضیح داد: تصور و مفهوم جاافتاده از لجستیک، جابه‌جایی است. درحالی که لجستیک در واقع یک موضوع فیزیکال اینترنت است. بدین معنا که اگر ابر لجستیک باشد کافی است که کسب‌وکارها یا سرویس‌های مرتبط روی آن پیاده‌سازی شده و کاربران از این طریق به هر سرویس و کسب‌وکاری که پاسخگوی شاخه و دسته‌بندی از خواسته‌هایشان باشد دسترسی داشته باشند. در واقع در این ابر لجستیکی، سرویس پرداخت، حمل و نقل و سایر موارد را در وجود خود دارد.

به گفته مدیرعامل هلدینگ فاخر، امروزه عمده نگاه‌ها به موضوع استفاده از هوش مصنوعی در ساختار کاری، مبتنی بر ابزار فناورانه‌ای است که یا به‌صورت فردی استفاده می‌شود یا درون یک سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرد و می‌توان فرآیندها را کارآمدتر کند. اما در مدل پیشنهاد داده شده E2H، ما دنبال موضوعی فراتر از اینها هستیم. در این مدل، هوش مصنوعی از ریشه و لایه عمیق، مدل کسب‌وکاری را تغییر می‌دهد. تمرکز ما بر این بخش است.

طبق گفته او، ورود هوش مصنوعی در لایه‌های عمیق کسب‌وکاری و به تبع آن تغییر مدل فعالیت منجر خواهد شد تا کاربر خواسته‌های خود را به‌صورت یک مجموعه پیگیری ‌کند. برای مثال اگر کاربری که با مساله «بیماری قند» درگیر باشد، می‌خواهد به داروی مدنظر، مواد غذایی مناسب، توصیه‌های پزشکی و همینطور ارسال این سفارشات به محل تحویل به‌صورت یک مجموعه دسترسی داشته باشد، در اینجاست که نقش شبکه‌سازی و همکاری استارت‌آپ و شرکت‌های این حوزه بیش از پیش پررنگ می‌شود.

سمیع‌زاده همچنین اشاره کرد که هلدینگ فاخر از بهمن‌ماه سال گذشته در حال آماده‌سازی گروه‌هایی در زمینه‌های مختلف است و قصد دارد که تصمیم‌گیری را از حالت مرکزی در این گروه‌ها پخش کند. طبق گفته او این اقدام در راستای تسریع تصمیم‌گیری و عملیاتی کردن برنامه‌ها اتخاذ شده است.

مدیرعامل هلدینگ فاخر در این باره گفت: این اقدام باعث می‌شود تا بر فرض در شرایط بحرانی، با لحاظ موقعیت‌های مختلف از جمله قطع دسترسی و محدودیت‌ها، امکان هدایت غیرمتمرکز کل هلدینگ را داشته باشند.

او همچنین از آمادگی هلدینگ برای مدیریت بحران در صورت بروز سناریوهای دشوار و چالش‌برانگیز خبر داد.

سمیع‌زاده درباره توقف نوآوری این مجموعه در ایام بحرانی که پیشتر نیز در گفت‌وگو با پیوست به آن اشاره کرده بود گفت: خلق نوآوری در شرایط فعلی کشور هم دشوار است، ما در آن موقعیت از لحاظ تاکتیکی تنها هزینه‌هایمان را مدیریت کردیم و دست به توقف هیچ یک از اقدامات نزدیم. تنها توسعه برنامه‌ها را متوقف کردیم وگرنه تمامی فعالیت‌ها حتی فعالیت‌های نوآورانه‌مان ادامه پیدا کرد. اگر سوءتفاهمی پیش آمده باید بگویم همانطور که مشاهده می‌کنید هم‌اکنون تیم‌های هلدینگ در حال پیش‌روی هستند، بنابراین نوآوری متوقف نشده است.

عینک اکوسیستمی

مهرداد فاخر، رئیس هیات‌مدیره هلدینگ فاخر نگاه این هلدینگ را مبتنی بر بازی کردن اکوسیستمی عنوان و آن را یک بازی برد-برد توصیف کرد. او فعالیت تاکید کرد که هلدینگ روی «رقابت در عین رفاقت» و همکاری با دیگر بازیگران این حوزه و سایر حوزه‌های مرتبط و همچنین تعریف سرویس‌های جدید متمرکز است. فاخر در این باره توضیح داد: نگاه ما همیشه اکوسیستمی بوده، به‌خاطر همین امروز اعتقاد ما بر این است که شرکت‌های خصوصی می‌توانند کنار هم زنده باشند و اگر خواهان کسب سهم بیشتری از بازار هستند دیگر نمی‌توانند به تنهایی به این نتیجه دست بیابند. از همین رو شیوه فعالیت هلدینگ را براین اساس بنا نهادیم که علاوه‌بر سرویس‌دهی شرکت‌ها به خود هلدینگ به دیگر شرکت‌ها هم بتوانند سرویس ارائه کنند.

به گفته رئیس هیات‌مدیره هلدینگ فاخر، یک Complex لجستیکی به متراژ ۳۶ هزار متری با هدف ارائه کلیه خدمات لجستیکی در دست ساخت و توسعه است. فاخر در این باره گفت: ما از قبل تجربه ساخت نخستین هاب مکانیزه کشور را داشتیم و می‌خواستیم حتی یک مگاهاب تاسیس کنیم. بعدها طبق برنامه‌ریزی، طراحی و استراتژی به این سمت رفتیم تا یک Complex لجستیکی داشته باشیم. بدین معنا که کلیه خدمات لجستیکی اعم از Full Fulfillment، Sorting و حتی باقی سرویس‌های دیگر را بتوانیم در این جا ارائه کنیم.

رئیس هیات‌مدیره هلدینگ فاخر با اشاره به شرایط بحرانی اخیر و جنگ ۱۲روزه تاکید کرد که حوزه لجستیک فراخور ماهیت، به نیازهای روزانه افراد مرتبط است و باید همواره در جریان باشد؛ از همین رو تداوم فعالیت کسب‌وکارهای این حوزه حتی در شرایط بحرانی از اهمیت وضرورت بسیاری برخوردار است. او از تشکیل کمیته‌های بحران مختلف همچون کمیته بحران اقتصادی، سیاسی و بین‌المللی در هلدینگ فاخر خبر داد و نسبت به آمادگی این مجموعه در مدیریت بحران‌ها ابراز امیدواری کرد.

فاخر، رئیس هیات‌مدیره هلدینگ فاخر چالش‌های متعددی را برای حوزه لجستیک کشور برشمرد و در میان آنها به تاثیر افزایش قیمت بنزین بر مصرف و خدمات ارائه‌دهندگان مرسولات و همچنین رابطه تصاعدی بودن نرخ ارز و کاهش قدرت خرید مردم اشاره کرد. او در ادامه این موضوع عنوان کرد: من همیشه خوش‌بینم و آرزو می‌کنم که اتفاقات خوبی رقم بخورد. آینده واقعا قابل پیش‌بینی نیست. ما با تشکیل کمیته‌های بحران خودمان را برای هر سناریویی آماده کردیم. امیدوار هستیم که همگی بتوانیم از این بحران عبور کنیم.

حوزه در انتظار تیم‌های باقابلیت

نخستین رویداد از مجموعه رویدادهای تخصصی «مِهستان» با هدف معرفی فرصت‌های سرمایه‌گذاری هلدینگ‌ها و گروه‌های سرمایه‌گذاری توسط شرکت «ران‌وی» برگزار شد.

میثم زرگرپور، مدیرعامل شرکت ران‌‌وی پیرو برگزاری معرفی ایده‌ تیم‌های هلدینگ فاخر و داوری آنها به عملکرد رویداد مهستان اشاره کرد و گفت: فعالیت ما در دو بخش GPaaS شامل همکاری به‌منظور توسعه VC و CVCها، ارائه خدمات جذب سرمایه‌پذیر، خدمات ارزیابی شرکت‌ها و استارت‌آپ‌هاست.

طبق گفته او یکی دیگر از فعالیت این شرکت تحت عنوان کلینیک کسب‌وکاری است. یکی از اقدامات آنها در این زمینه عارضه‌یابی تیم‌هاست. خدمات جذب هم‌سرمایه‌گذار و آماده‌سازی تیم‌ها از دیگر موضوعات این بخش عنوان شد.

زرگرپور درباره شرایط فعلی اکوسیستم و سرمایه‌گذاری گفت: اکنون حوزه با مشکل کمبود تیم واجد شرایط، پایین بودن استانداردهای آماده‌سازی، اهداف نامشخص تیم‌ها، اعتماد ضعیف طرفین و مدل کسب‌وکاری ضعیف است.

او همچنین گفت: امروز ۷ تیم هلدینگ فاخر در ۴ دسته زیرساخت‌های هوشمند لجستیک، زیست‌بوم هوشمند لجستیک، لجستیک بین‌الملل و ارزش افزوده معرفی شد.

زرگرپور با تاکید بر نقش ران‌وی در آماده‌سازی و اجرای «مِهستان فاخر ۱۴۰۴»، توضیح داد: تحلیل و ارزیابی مدل کسب‌وکار تیم‌ها و شرکت‌های منتخب، بررسی اسناد و داده‌ها و استانداردسازی برای ارائه، آمادگی تیم‌ها برای ارائه و روایت‌سازی منسجم، طراحی ساختار رویداد و جریان ارائه‌ها براساس نیاز سرمایه‌گذاری، انتخاب و دعوت سرمایه‌گذاران هدف متناسب با اندازه و حوزه توسط ران‌وی انجام شد و در نهایت ۷ تیم که در مراحل مختلفی از چرخه عمر هستند انتخاب و در این رویداد معرفی شدند تا امکان شکل‌گیری همکاری‌های مالی و صنعتی متناسب با نیاز هر نوع سرمایه‌گذار فراهم شود.