دیجی‌کالا سکه‌های طلای فروخته‌شده را بازخرید می‌کند

به گزارش روابط‌عمومی دیجی‌کالا، دیجی‌کالا با راه‌اندازی طرح خرید از مشتری، امکان بازخرید مستقیم سکه‌های طلای فروخته‌شده را فراهم کرده است.

این ابتکار ریشه در درک از چالش‌های نقدشوندگی در بازارهای نوظهور دارد و آنطور که مدیر ارشد بخش طلای دیجی‌کالا اعلام کرده مشابه مدل‌های موفق جهانی مانند Paytm Gold در هند یا سیستم‌های دیجیتال علی‌بابا در چین عمل می‌کند و می‌تواند الگویی برای تقویت اعتماد در اکوسیستم فناوری ایران باشد.

مهشاد درخشانی، مدیر ارشد بخش طلا دیجی‌کالا در این خصوص گفت: هدف اصلی این طرح، ایجاد چرخه‌ای سالم و واقعی میان خریدار و پلتفرم است؛ چرخه‌ای که در آن، مشتری مطمئن باشد طلایی که از دیجی‌کالا خریداری کرده، در هر زمان قابل فروش است. در این سازوکار جدید، دیجی‌کالا نقش یک واسطه امن و شفاف را ایفا می‌کند که قیمت خرید را بر اساس نرخ روز بانک مرکزی محاسبه کرده و وجه را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به حساب مشتری واریز می‌کند.

درخشانی توضیح داد: برای استفاده از طرح خرید از مشتری، ابتدا وارد صفحه خرید از مشتری شوید و فرم مربوطه را تکمیل کنید. همکاران ما در بازه زمانی ساعت ۱۱ تا ۱۶ با شما تماس خواهند گرفت. در صورتی که در آن زمان در دسترس نباشید، نیم ساعت بعد تماس مجدد انجام می‌شود. کالا از طریق اکسپرس دیجی‌کالا از شما دریافت می‌شود و این شامل تمام سکه‌هایی است که از دیجی‌کالا خریداری شده است.