چارگون با هدف بازنگری در محصول، فرهنگ و تجربه کاربری «ری‌برند» کرد

شاهین طبری رئیس هیات مدیره چارگون درباره ری‌برند چارگون گفت: هدف اصلی ری‌برند، فراتر از تغییر بصری است و تلاش ما ایجاد تحولی همه‌جانبه در سازمان، از محصول و خدمات گرفته تا فرهنگ کاری و ارتباط انسانی است.

طبری افزود که نرم‌افزارهای تولیدشده چارگون، مانند سیستم منابع انسانی و مدیریت اموال، بر اساس تجربه و نیاز واقعی کاربران طراحی شده‌اند و با همدلی در توسعه محصول، ابزارها به بخشی از توانمندی افراد تبدیل می‌شوند تا کارآمدتر  عمل کنند. او ری‌برند را نقطه‌ای برای بازآفرینی تجربه کاربری و ارتقای تأثیرگذاری سازمان دانست و تأکید کرد که همدلی، ثابت‌ترین ارزش در مسیر توسعه شرکت است.

سرور رضایی، مدیر امور مشتریان چارگون هم از تمرکز اصلی چارگون روی تجربه و احساس کاربران صحبت کرد وتوضیح داد: دیزاین برای چارگون یعنی «گفتگو بین منطق فناوری و احساس انسان» و موفقیت نرم‌افزار زمانی محقق می‌شود که این گفتگو صادقانه و مبتنی بر درک واقعی نیازهای کاربر باشد.

وی افزود که چارگون به جای ارائه تمام امکانات به تنهایی، از مدل فیوژن سرویس‌ها استفاده می‌کند و با ایجاد پلتفرم امن Open API، دیگر تولیدکنندگان نرم‌افزار می‌توانند ارزش‌های جدیدی خلق کنند و کاربران نهایی از این اکوسیستم بهره‌مند شوند.

در ادامه رویداد فرزاد رحمانی مدیرعامل چارگون توضیح داد که ری‌برند شرکت بخشی از تحولی بزرگ‌تر در نحوه تعامل کسب‌وکارها با مشتریان و مدیریت سازمان است. او گفت که چارگون با تمرکز بر تجربه کاربر، پویایی سازمان و خلاقیت کسب‌وکاری، تلاش دارد خدماتی ارائه دهد که هم کسب‌وکار و هم مشتری از آن بهره‌مند شوند و موفقیت هر دو طرف تقویت شود.

او افزود که در این مسیر، چارگون مدل سنتی فروش لایسنس نرم‌افزار را بازتعریف کرده و به جای مالکیت صرف، بر ارزش دسترسی و تجربه کاربری تمرکز کرده است.

به گفته او، ری‌برند چارگون نه فقط یک تغییر بصری، بلکه نمادی از تحول گسترده در هویت سازمان، استراتژی و تعامل با مشتری است که از دو سال پیش آغاز شده و اکنون برای معرفی به عموم آماده شده است.

ارین اوهانیان برند‌پرداز چارگون هم درباره این ری‌برند توضیح داد: بخش بصری، تیم چارگون از المان‌های مینیمال و مدرن استفاده کرد و چهار دایره به عنوان نماد اصلی برند انتخاب شد. این دایره‌ها نمایانگر تداوم، پویایی و ارتباط میان بنیان‌گذاران اولیه و ارزش‌های برند هستند و داستان برند را به صورت تصویری روایت می‌کنند. همچنین، تیم طراحی پرسونالیتی برند را مشخص کرد تا رفتار بصری و هویتی برند با شخصیت آن هماهنگ شود؛ تمرکز بر اعتماد، به‌روزبودن و قابلیت تعامل با مخاطبان، جزو اولویت‌های اصلی بوده است.

در ادامه، تایپوگرافی فارسی و انگلیسی برند با حساسیت و دقت طراحی شد تا هم استحکام بصری داشته باشد و هم با فرم‌های دایره‌ای و رنگ‌های برند هماهنگ باشد. هدف نهایی ری‌برند، ایجاد یک زبان بصری و رفتاری واحد است که تجربه کاربری، تعامل با مشتری و رشد سازمانی را بهینه کند. رنگ‌های اصلی و ثانویه برند، فرم‌ها، تایپ و هارمونی بصری همه با هدف انتقال پویایی، نوآوری و قابلیت تطبیق با بازارهای مختلف طراحی شده‌اند. با این رویکرد، چارگون نه تنها تصویری مدرن و مینیمال از خود ارائه می‌دهد، بلکه هویتی پویا و نوآورانه ایجاد کرده که می‌تواند با تغییرات نسل‌ها و بازارها تطبیق یابد و تجربه کاربری را بهبود بخشد.

اوهانیان همچنین در پاسخ به پیوست راجع به فرآیند ری‌برند و تغییر طیف رنگی از قرمز به سبز رنگ گفت: در فرآیند طراحی هویت بصری جدید، مشاهده کردیم که رنگ قرمز به شدت ذهن مخاطب را درگیر می‌کند و انرژی و توجه زیادی ایجاد می‌کند. این ویژگی مثبت، برای ما کافی نبود و هدف اصلی ما ایجاد تمایز بود. این بار از رنگ‌ سبز الهام گرفتیم تا تعادل بصری و تمایز لازم حفظ شود. این ترکیب رنگ‌ها باعث شد که هم انرژی و تأثیرگذاری حفظ شود و هم قابلیت تطبیق با سایر عناصر برند فراهم شود.