در ارائه خدمات الکترونیکی متنوع‌ترین شرکت دولتی هستیم

ماه پیش وزارت ارتباطات و وزارت نیرو سند برنامه اقدام مشترک برای همکاری در زمینه استفاده مشترک از زیرساخت و توسعه فضای کسب و کار دیجیتالی در صنعت آب و برق و غیره امضا کردند. بخشی از این سند مرتبط با آب و فاضلاب است. برای این بخش‌ها چه فعالیت‌هایی در گذشته انجام داده‌اید و اکنون چه کارهایی باید انجام دهید؟ سه بخش این سند به طور مستقیم به بخش آبفا مربوط می‌شود. این بخش‌ها شامل افزایش مشارکت بخش خصوصی در زمینه مدیریت عرضه و تقاضا، افزایش تعامل با مصرف‌کنندگان آب بر اساس فناوری‌های اطلاعاتی و جهت‌دهی هدفمند به پژوهش‌ها و تحقیقات در حوزه مدیریت آب کشور با استفاده از ظرفیت‌های فاوا و ترویج فرهنگ مصرف بهینه است. ما برای دستیابی به اهداف این سند پروژه‌ای را در حوزه آبفا تعریف کردیم. هدف این پروژه تحقق حداکثری دولت الکترونیکی است. همان‌گونه که می‌دانید آبفا یعنی شرکت‌های آب و فاضلاب شهری و روستایی، گستره فعالیت ما کل کشور است و با تمام مردم در ارتباط هستیم. به همین دلیل اگر بتوانیم خدمات الکترونیکی واقعی ارائه دهیم، هم رضایت مردم افزایش خواهد یافت و هم به تحقق موضوعاتی که دولت در زمینه ارتقای سلامت اداری، کاهش فساد و شفاف‌سازی مطرح می‌کند کمک کرده‌ایم. برای اجرایی شدن اهداف سند اقدام مشترک طرحی به نام سامانه جامع مشترکین شرکت‌های آب و فاضلاب شهری و روستایی ارائه کردیم. این سامانه مبتنی بر رایانش ابری با استفاده از ظرفیت بخش خصوصی است. در این طرح قرار است چه فعالیت‌هایی انجام شود؟ شرکت‌های آب و فاضلاب شهری و روستایی نرم‌افزار مشترکینی دارند که به صورت جزیره‌ای کار می‌کند و با هم ارتباط ندارند، این نرم‌افزارها مدام در حال تغییرند و چون یکپارچه نیستند برای خدمت‌رسانی به مردم دچار مشکل می‌شوند. این سامانه به شرکت‌های آب و فاضلاب و خدمت‌گیرندگان کمک می‌کند تا از یک سامانه جامع مشترکین...