آینده‌پژوهی راهبردی و تاب‌آوری برای خدمات فناوری اطلاعات در بانکداری (۱)؛‌ پیمایش سناریوهای احتمالی درگیری ایران و اسرائیل

محیط کسب‌وکار جهانی به‌ طور فزاینده‌ای با عدم قطعیت و نوسان مشخص می‌شود، که انطباق مستمر موقعیت رقابتی برای رشد سودآور آینده را برای شرکت‌ها ضروری می‌سازد. در این چشم‌انداز، ریسک ژئوپولیتیکی و حملات سایبری پرخطرترین تهدیدها در میان رهبران موسسات مالی قلمداد می‌شوند. این تهدیدها صرفاً نظری نیستند؛ رویدادهای ژئوپولیتیکی بزرگ، به‌ویژه درگیری‌های نظامی، تاثیرات نامتناسب و پایدارتری بر قیمت دارایی‌ها و ثبات مالی به جا می‌گذارند. این امر بدان معناست که بخش فناوری مالی، که شریان حیاتی عملیات بانکداری مدرن است، به ‌طور مستقیم در معرض این ریسک‌ها قرار دارد. نقش شرکت خدمات فناوری اطلاعات در این محیط فراتر از ارائه پشتیبانی فنی صرف است. اکنون این شرکت به یک مؤلفه حیاتی از امنیت ملی و سازمانی تبدیل شده است که مستقیماً بر ثبات مالی و تداوم عملیاتی تاثیر می‌گذارد. این تحول، اهمیت راهبردی شرکت خدمات فناوری اطلاعات را دوچندان می‌کند و آن را از یک فروشنده به یک شریک راهبردی در مدیریت تهدیدهای وجودی ارتقا می‌دهد. این تغییر در درک نقش نه‌تنها بر مدل عملیاتی شرکت تاثیر می‌گذارد، بلکه ارزش پیشنهادی آن را نیز برای مشتریان بانکی خود بازتعریف می‌کند. این مطلب در دو بخش در دو شماره متوالی منتشر می‌شود و در نهایت سعی می‌کند مسیری پیش روی شرکت‌ها قرار دهد که آینده نامعلوم را مشخص‌تر کند.   آینده‌پژوهی راهبردی ابزاری است که به شرکت‌ها کمک می‌کند مرزهای در حال تغییر کسب‌وکار و فناوری را بهتر پیمایش و جلوتر از رقبا حرکت کنند. این رویکرد از روش‌های پیش‌بینی سنتی که اغلب با تکیه بر الگوهای تاریخی، توهم قطعیت ایجاد می‌کنند فراتر می‌رود. در عوض، آینده‌پژوهی عدم قطعیت را در آغوش می‌گیرد و چندین آینده محتمل را بررسی می‌کند تا سازمان‌ها را برای طیف وسیعی از نتایج آماده کند. این امر تفکر انطباقی و تصمیم‌گیری تاب‌آور را تقویت می‌کند. برای یک شرکت خدمات فناوری اطلاعات، اتخاذ آینده‌پژوهی...