مدیرعامل شرکت ملی پست: مسیر رشد صنعت پست و خدمات لجستیکی رو به جلو است

در ششمین نمایشگاه حمل‌ونقل، لجستیک و صنایع وابسته که به میزبانی هلدینگ دکاپست و استودیو راهکار برگزار شد، پنلی با عنوان «چه شد که بار سنگین روی زمین ماند؟» برگزار شد.

محمد احمدی، مدیرعامل شرکت ملی پست با تاکید بر پیچیدگی‌های عملیاتی و وابستگی لجستیک به عوامل بیرونی توضیح داد که تحول در این حوزه محدود به ظرفیت فیزیکی و زیرساخت‌ها نیست و مدیریت دقیق فرایندها و هماهنگی با قوانین و رگولیشن‌ها اهمیت بالایی دارد.

او افزود: درک واقعی از منابع انسانی، زیرساخت‌های نرم‌افزاری و عملیاتی و چگونگی تعامل با نسل جدید مصرف‌کنندگان، پایه‌ای برای توسعه پایدار خدمات پستی و هم‌افزایی با بخش خصوصی است.

معاون وزیر ارتباطات توضیح داد: تجربه مشتری و طراحی خدمات هوشمند، همراه با هماهنگی میان نرم‌افزار، عملیات و فرهنگ کار، از پیش‌شرط‌های ارتقای بهره‌وری و موفقیت در زیست‌بوم پستی است.

او تاکید کرد که با وجود پیچیدگی‌های موجود، مسیر رشد صنعت پست و خدمات لجستیکی کشور مثبت و رو به جلو است.

کارشناسان حاضر در پنل‌ها نیز دیدگاه‌ها و تحلیل‌های خود درباره تحول زیست‌بوم پستی، نقش نسل جدید، مسیر توسعه خدمات لجستیکی و اهمیت فرهنگ کار در بخش خصوصی و دولتی مطرح کردند و نکات عملیاتی و راهبردی خود را با حاضران به اشتراک گذاشتند.